Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ авиакомпания Alitalia, проблемы с багажом

[merial]

Ответ на сообщение ЮлКа от 17 авг 2014, 20:53

что предусмотреть? Что все потеряют-разломают? тогда ехать в труселях надо или дома с помидорами отдыхать

Как-то так, но менее драматично.

а куда Вы отправляли? Туда, что Вы ссылку дали? Направляли переписку или что?

По ссылке оформляете запрос, а потом в а/к направляете ответ - это официальный орган, который напрягает а/к и его постановления обязательны к исполнению.

[ЮлКа]

Спасибо, учту на будущее. Очень благодарна Вам за информацию, действительно очень полезно. А то как-то несколько беспомощно себя ощущаешь, когда обидчик иностранная АК

[ЮлКа]

Отчитываюсь. Пришел ответ от Alitalia, что возместят мне стоимость коляски 100% по чеку. Осталось соблюсти формальности для получения денег. А по потерянному багажу тухляк, даже не пытались искать. Но такое решение меня вполне устраивает.

[ЮлКа]

Докладываю, мне запоатили полную стоимость коляски Потерянный багаж искать не стали, но заплатили столько, сколько просила

[Сладкоежка]

Девочки, и я к Вам Сегодни прилетели этой АК. Летели из Парижа, Транзитом через Рим. В Риме стыковка-1ч 20 минут. По прилёту в Москву-ни одного места багажа А там всё: и 3-ое духов из Парижа-Милана ,целая куча детских вещичек-сынулям подарки, сувениры, 4 бутылки вина, наши вещи в конце концов Сказать, что мы с мужем в шоке-не сказать ничего Причём, все Пассажиры, с этой злосчастной стыковки остались без багажа-мы вместе бежали на рейс, вместе встретились на стойке оформления потерянного багажа Заявления оформили, остаётся ждать

[Сладкоежка]

К счастью, для меня моя история закончилась хорошо. Сегодня утром наш багаж дослали из Рима, а муж в обед забрал Всё в целости и сохранности

Отредактировано: Сладкоежка в 14 ноя 2014, 20:45