Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Заказали диван, Говорят, надо доплатить

[Оля2111]

Добрый день всем!
В общем выбрали диван, модульный, с немного нестандартным одним из модулей, нам все посчитали, подписали договор, внесли предоплату(30%), 2 недели назад, сегодня позвонили , говорят надо доплатить - типа там спинку не посчитали блаблабла, странно мне. Так делают вообще?

[Сластена]

типа там спинку не посчитали блаблабла, странно мне. Так делают вообще?

Я так установку чего-то заказывала и мне после первого взноса подобное заявили. Я отказалась, мотивируя это тем,что заранее подобная доплата не оговаривалась и в данный момент не имею возможности оплатить. Они помялись, соединили меня с директором фирмы,с которым мы и решили, что оплачу все в конце
Меня подобные просьбы всегда настораживают... А что за фирма,если не секрет?

[makarolya]

типа там спинку не посчитали блаблабла, странно мне. Так делают вообще?

Бывает. Человеческий фактор

[ЛАНИ]

2 недели назад, сегодня позвонили , говорят надо доплатить - типа там спинку не посчитали блаблабла, странно мне

Да мог ошибиться человек, который принимал заказ.

А что за фирма?

[Blacbarbara]

Ответ на сообщение Оля2111 от 3 ноя 2016, 15:35
а разве вам эскиз не давали как приложение к договору?

[Иванилла]

Всё зависит от класса фирмы. Компания, что дорожит своей репутацией подобные промахи решает за свой счет. (или счет просчитавшегося сотрудника).
Выходов несколько: забрать аванс. доплатить без проблем. доплатить и чувствовать себя обманутой.

[Оля2111]

Ответ на сообщение Оля2111 от 3 ноя 2016, 15:35
а разве вам эскиз не давали как приложение к договору?

Давали эскиз, диваны Dream Park, заказ делали в Мебель России на Свободе (Сходненская).

Всё зависит от класса фирмы. Компания, что дорожит своей репутацией подобные промахи решает за свой счет. (или счет просчитавшегося сотрудника).
Выходов несколько: забрать аванс. доплатить без проблем. доплатить и чувствовать себя обманутой.

точно все написали, думаю! Выход, наверное, будет второй, из Вами предложенных. Просто неожиданно как-то, надеюсь диван нормальный будет!

[Julia_]

На каком основании доплатить? Договор есть, в чем проблема? Пусть распишут что не посчитали, а что посчитали.

[Мамольчик]

Я б не платила..договор есть договор...как потом эта доплата будет оформлена?где гарантия,что завтра фурнитура не подорожает и надо будет опять доплатить и тому подобное? Подозрительно это,их косяк-пусть оформляют скидку на эту сумму.

[Дарьяшка]

Всякое бывает, конечно. Но такие моменты сразу же настораживают - это однозначно. Да и впечатление от данной фирмы у меня бы уже точно испортилось. Думаю, надо выходить на руководство и с ним решать этот вопрос.