Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Продавец украла вещи

Девочки, что делать??
Утром пойду разбираться. Буду требовать справедливость. Возврат моих оплаченных вещей.
В растерянности, не знаю что делать.
Я купила вещей в магазине одежды в "Золотом Вавилоне" на сумму около 5100 рублей. Была немного в суете с сыном и мамой. Но у кассы в конце я стояла одна.
Короче когда приехали домой поздно после шоппинга. Я стала проверять вещи срезать бирки и вижу нет одних джинсовые лосины, т.к. я точно помню что брала 2 пары одинаковой модели.. Потом в руки взяла чек и почувствовала несоответствие с чеком и товарным чеком. Причём товарный чек кассир мне выдала напечатанный на обычной бумаге.... И с нижним обрезанным краем, т.е. продавец 2 вещи нижние вещи отрезала по чеку.
Разница по калькулятору вышла 1420. Джинсовые лосины 1000 руб.. и ещё что-то, я уже не помню. Вроде ещё одни лосины или колготы.

Товар был оплачен по моей банковской карте. Там есть имя, но не знаю насколько это мне поможет в моей ситуации. .Вся надежда, что в магазине кассы под наблюдением. Но не факт. Хочу сначала подойди к охране, а не к продавцам напрямую. И вызвать администратора.. Никогда не была в такой ужасной ситуации. Прямо вот так нагло перед тобой обокрали.((((

Идите разбирайтесь. На 99 % Вам все вернут. Скажут, что вы эти вещи сами забыли. Продавец расчитывал , что обнаружите пропажу и рукой махнете. 1-2 таких прихода в магазин с жалобами, и она вылетит.

Вряд ли камеры вам помогут, не дурак же человек на кассе, знает про камеры... все махинации небось за стойкой делаются, там и не увидеть ничего. А вот то, что чеки разные, один оторван, это да, странно. И тут уже вряд ли можно списать будет на то, что это вы забыли. Идите разбираться, конечно. Неприятно, а куда деваться! Удачи! Отпишитесь потом!

ну чеки есть, выписка с карты есть, там по-любому несоотвествие будет
Идите к администратору
или деньги или вещи вам вернут

А продавцу какой смысл красть ваши вещи ? Она же из магазина может украсть ?
Может она забыла их отдать и они лежат ждут вас ?
Почему сразу украла то ? Сами пишите , что суета была с сыном и мамой , может и продавец также растерялась ?
Едете в магазин и идите напрямую к продавцам .Зачем к охранникам то ?

Ответ на сообщение {Краса} от 24 июн 2017, 07:33

А продавцу какой смысл красть ваши вещи ? Она же из магазина может украсть ?

ну этого я не знаю.. надо воровку спросить

Покупатель, а не опасаетесь, что они перевернут ситуацию? Скажут, вещи у вас дома, а нижнюю часть чека вы сама отрезали. С карты списано столько же, сколько в основном чеке Это не просто кража, это схема мошенническая!

Покупатель, а не опасаетесь, что они перевернут ситуацию? Скажут, вещи у вас дома, а нижнюю часть чека вы сама отрезали. С карты списано столько же, сколько в основном чеке Это не просто кража, это схема мошенническая!

Сказать можно что угодно, вплоть до того, что вы сами вещи потеряли, в чеке отрезали и пришли разборки устраивать.

Может она забыла их отдать и они лежат ждут вас ?

Вполне может быть

Но я бы пошла сразу к администратору.
По правилам торговли о наличии в магазине товара вне товарного остатка изначально оповещается администратор.
Если бы мне сказали, что вещи меня дожиаются - ну ок, спасибо и извините, за меня растяпу, вот шоколадка вам и продавцу.
А если бы мне предъявы стали кидать, тогда давайте разбираться.
1. Камеры над кассой есть? Давайте смотреть, если камер нет, давайте к охраннику.
2. Охранник на выходе ОБЯЗАН проверить чек и сверить с наличием товара.

а не опасаетесь, что они перевернут ситуацию? Скажут, вещи у вас дома, а нижнюю часть чека вы сама отрезали. С карты списано столько же, сколько в основном чеке Это не просто кража, это схема мошенническая!

Как?
КАк? сумма цен товаров в товарном чеке должна давать сумму списанную с карты и в кассовом чеке. цены фиксированные, известные и проверяемые каждым сотрудником магазина. Если отрежешь , то сумма не сойдется.