Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Помогите составить иск (заявление в суд), ребенок получил ожоги в кафе

[Варкина мамочка]

Девочки помогите составить заявление в суд....
Сначала не хотела подавать в суд, но хамство работников кафе и администрации зашкаливает.
Через сутки после того как дочка получила ожог я написала заявление на имя руководства ТРЦ и директору кафе, обещали дать письменный ответ, но прошло уже около недели ответа нет. Звонила спрашивала, говорят отправим вам официальный ответ, в итоге ничего нет. Такое ощущение, что чувствуют свою безнаказанность. Сказала администрации, что ребенок у меня "особый", что их отношение ни в какие ворота. Наш случай не единственный, в этот же день когда мы выбрались из туалетной комнаты, сидели две женщины тоже с ожогами после помывки рук.
Я не поленилась и выложила видео на youtube и в контакте как бежит вода в кране в кафе, выяснилось, что случаев очень много. Работнички кафе хамят в соц.сетях где идет бурное обсуждение видео и ситуации которая сложилась.

Честно скажу лишней копейки нет, на то чтобы платить юристу\адвокату...поэтому прошу вас.

24.07.2015 г. с семьей перед сеансом кино зашли в кафе до сеанса оставалось 30 минут. Перед тем как сделать заказ зашли в туалетную комнату, после туалета решили помыть руки в результате получили с дочкой ожоги, вода хлынула из крана с таким напором, плескал и брызгал кипяток на нас и пол в туалетной комнате, про себя говорить не буду потому что я взрослый человек и могу терпеть, а вот дочка получила ожог руки 1-2-3 степени. Я успела только дочку спрятать за спину, но дочка успела обжечь кипятком руку....Женщина которая была в кабинке туалета, не могла выйти, потому что пар и кипяток был во всей туалетной комнате.
Когда мы смогли выйти, за столиком сидела женщина с ожогами. Дочка так сильно плакала, это было шоковое состояние...но работники и администрация кафе даже не подошли к нам, когда я обратилась к администратору и объяснила ситуацию, то мне было сказано, что мы сами виноваты!!!
Замечу, что никаких объявлений, что в кране кипяток нигде не было, даже обозначений горячая\холодная вода нет.
В итоге наш отдых и просмотр кино были сорваны, мы экстренно отправились в БСМП(скорую помощь).
После того как мы вернулись домой я позвонила директору кафе высказала свои возмущения по поводу кипятка в кране и нашим ожогам. Директор кафе сказала, что немедленно выедет в кафе и устранит неисправности.


Смотреть всем......... видео как хлещет кипяток из крана в кафе

Отредактировано: Варкина мамочка в 30 июл 2015, 15:06

[кукла ВуДу]

Скорая забирала вас из помещения кафе?
Собирайте справки, чеки на лечение, оценивайте материальный и моральный вред и по истечении 30 суток со дня подачи вами претензии, подавайте иск в суд.
Вот примерный образец http://www.logos-pravo.ru/page.php?id=3177

[Варкина мамочка]

Ответ на сообщение кукла ВуДу от 30 июл 2015, 22:28

Скорая забирала вас из помещения кафе?

на своей машине уехали на станцию скорой помощи

[кукла ВуДу]

Ответ на сообщение Варкина мамочка от 30 июл 2015, 17:45
Что сказали в больнице? Где получили травму?

[Варкина мамочка]

Ответ на сообщение кукла ВуДу от 30 июл 2015, 22:53

Что сказали в больнице? Где получили травму?

я же написала, что в кафе кипятком обожглись из крана кипяток бежал.
В скорой выдали справку, это было в пятницу, в субботу и воскресенье ездили на перевязку, в понедельник в поликлинику к своему хирургу, ожог 1-2-3 степени, неделю я на больничном, дочку каждый день возим на перевязку. В сад пока не ходит.

[Потеряшкина]

Варкина мамочка, вас спрашивают о том, ЧТО вы сказали скорой.

[кукла ВуДу]

же написала, что в кафе кипятком обожглись из крана кипяток бежал.

я читать умею. В больнице вы что рассказали?
Спрашивали у вас в больнице булите ли сообщать ли в полиция?

[Варкина мамочка]

Варкина мамочка, вас спрашивают о том, ЧТО вы сказали скорой.

я читать умею. В больнице вы что рассказали?
Спрашивали у вас в больнице булите ли сообщать ли в полиция?

ну конечно сказала, что ожог получили в кафе
Да, спрашивал хирург буду ли я подавать в суд заявление, я сказала, что буду.

[Варкина мамочка]

Ответ на сообщение кукла ВуДу от 30 июл 2015, 22:28

Вот примерный образец http://www.logos-pravo.ru/page.php?id=3177

спасибо огромное

Отредактировано: Варкина мамочка в 30 июл 2015, 21:24

[tesse]

Варкина мамочка, ну уж куда конкретнее.
Отличный образец посоветовали.