Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Как подать в суд на визовый центр Великобритании?, сорвалась поездка

[ортодокс]

Прошу помощи. Моя дочь должна была в составе школьной группы вылететь в Лондон 10 июля 2018 г и провести в детском лагере "Study center" 2 недели. В аэропорту оказалось, что виза оформлена неправильно, неверно указан номер загран.паспорта сопровождающего ( учительниц дочери), в сопровождении которой дочь могла бы въехать в Великобританию. Ребенка не пропустили на паспортном контроле, мы вернулись домой. При проверке оказалось, что ошибка допущена визовым центром Великобритании,сотрудники визового центра обещали ее исправить в течение суток, причем изменив статус " в сопровождении" на "самостоятельно". Повторно виза была оформлена 16 июля и снова с ошибкой, и вновь отправлена на переделку. К сегодняшнему дню визы так и нет, возможности и смысла присоединиться к своей группе нет. То есть оплатив услугу ( визу) я ее не получила, и понесла материальные и моральные потери. Что мне делать - я не знаю. В визовом центре добиться встречи с живым человеком, не автоответчиком, невозможно. Языка я не знаю. Но и терпеть это не собираюсь. Сбиваясь на простой язык, мой ребенок плакал каждый день эти две недели. И деньги большие потеряны. Посоветуйте, что делать.

[Joki]

Ответ на сообщение ортодокс от 18 июл 2018, 17:48
А визы впритык перед поездкой делали?

Визовый сбор, по-моему, в любом случае не возвращается. Не знаю, как насчет оплаты услуг самого агентства.

[и я тоже мама]

мне кажется, что с этим надо к юристу...
но чисто теоретически, вы могли вообще не получить визу т.к. оплата идет до получения, а отказывают без объяснения причины...
так что я не думаю, что кто-то что-то вам вернет... к сожалению.... тем более, при получении визы, просят все проверить...

[ортодокс]

Ответ на сообщение и я тоже мама от 18 июл 2018, 17:59
Я оплатила доставку визы, указала адрес работы, и в один прекрасный день охранник передал мне конверт с ней. Я даже не знаю кто ее принес, урьер оставил и все. Данные сразу проверила, но данные дочери. Были еще цифры, я подумала, что это технический какой-то код, не поняла, что это номер паспорта учителя.

[Wildkin]

оплата визы конечно не гарантия ее получения, но тут то визу дали.

Пробовали в Посольство/Консульство обращаться?

[ann83]

ортодокс, извините, но вы сами виноваты. Платить такие деньги и даже не удосужиться все проверить, это совсем валенком надо быть. Ничего Вы не сделаете, в Визе вообще могли отказать.

Отредактировано: ann83 в 18 июл 2018, 18:17

[Joki]

У нас пару раз были косяки с российскими визами. Исправляли буквально перед самой поездкой. Успевали, к счастью, но надо снова было мотаться в консульство и обратно. Никто даже извинений никаких не принес, не говоря уж о компенсациях. А вот если бы из-за этого не смогли улететь и пропали бы билеты (и не только), то даже не знаю

[пузыринка]

обычно, при получении визы - все данные проверяются подателем.
кто вас консультировал? подавали группой от школы? если группой, то кто то всё организовывал. вы должны были быть проинструктированы, какие поля проверять.

что вам сказали в визовом центре?

[Joki]

кто вас консультировал? подавали группой от школы? если группой, то кто то всё организовывал. вы должны были быть проинструктированы, какие поля проверять.

[Маленькая Пантерка]

Ответ на сообщение ann83 от 18 июл 2018, 18:16

извините, но вы сами виноваты. Платить такие деньги и даже не удосужиться все проверить, это совсем валенком надо быть. Ничего Вы не сделаете, в Визе вообще могли отказать

А я бы претензии сопровождающему учителю предъявила.
Почему она свои документы не проверила. Мама девочки должна была еще и паспорт учителя проверять?
С таким безответственным учителем я бы своего ребенка не отпустила.
Очень показательное отношение.