Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Банковское право. Кредиты. Счета. Карточки, Всё в одной теме

[LelikBolik]

возникла такая проблема. Я имела кредитную карту в банке с ограниченным лимитом денег ( по моему это называется с фиксированным овердрафтом). За полгода до окончания карты положила на всякий случай лишние 100руб и перестала пользоваться картой. Действие карты закончилось в феврале 2009. А в апреле 2009 позвонили сотрудники банка и сообщили что за мной есть задолженность. Приехала в банк, выяснилось, что банк выпустил мне новую карту и списал с меня деньги за годовое обслуживание. На момент когда я уже приехала в банк карта якобы была уже аннулирована, так как я ее не забрала в течение 45 дней. В контракте с банком прописано, что карты выпускаются по заявлению клиента, но за исключением именно моего случая, и что если я не пишу заявление за 30 дней до окончания срока действующей карты, что мне новая карта не нужна- ее выпускают автоматически. Но все осложняется тем,что я физически не могла написать такое заявление, так как в это время была в роддоме. Стоит ли мне бодаться с банком ( сумма 1300 и сегодняшнему моменту накапали проценты) Вроде и сумма не критичная - но обидно.... В банке разговаривала с начльником отдела по выпуску карт - говорит что по человеески понимает меня, что мне не до банка было - сохранение беременности роды уход за дитем.... но как банкир сделать ничего не может. Я написала в банк письмо с просьбой аннулировать счет - пока не отвечают - и письменно от банка нет никаких требований об уплате долга - только звонит дядька из коллекторского агенства и капает на мозги.. я ему говорю- подавайте в суд - всиретимся- поговоримю он отвечает, что из-за такой суммы никто в суд подавать не будет..... но все равно звонит
что посоветуете?
,,

[Finnkina]

Отстаивать свои права. Пишите претензию, письма в банк, отправляйте заказным письмом... чтоб в случае суда у вас были неопровержимые доказательства своей невиновности

[Mamma-Lechuza]

из-за 1300 суд затевать?

[Максина]

Ответ на сообщение Finnkina от 17 дек 2009, 11:44
Точно, к тому же с уведомлением о вручении, на почте есть такие бланки
Вообще-то банк не прав, это легко будет отстоять в суде. У коллекторов работа такая-звонить, ничего вам никто не сделает, уж больно сумма маленькая

[Блёсточка]

Отстаивать свои права.

А что отстаивать то? Она должна была раньше написать заявление на закрытие счета, банк сделал все по договору. Придется платить

[Пухляша]

Я бы очень серьезно попросила меня не беспокоить. Более того, пригрозила, что напишу заявление в милицию по поводу телефонного хулиганства и незаконного вымогательства денег.

[LelikBolik]

я бы честно говоря заплатила и не думала ни о чем. Но мой муж - очень принципиальный человек - говорит - что вот из-за таких как ты - банки ведут себя по свински с клиентами. Потому что мы, клиенты - чуть что сразу начинаем суетиться и оплачивать все немыслимые счета.
Например МТС недавно мне списал 600 руб со счета, я бы не посмотрела даже на это. но муж глянул в счет и говорит - сто за СМС такая странная? я говорю не отправляла я ничего... - вообще не пользуюсь СМС - он написал письмо в МТС - они вернули деньги - типа списали ошибочно!!!!!! ездили в Европу - бронировали номера в отелях через интренет - в Германии забронировали отель но потом передумали и остановились в другом - первый отель списал с нас 250 евро - мы увидели это через 2 недели, когда уже приехали домой - написали им претензию - деньги вернули.

А у меня вообще с этим банком получается прикол - меня просят заплатить за карту, которой нет, при чем у меня я считаю уважительная причина - я была в роддоме - у меня даже есть свидетельство о рождении дитя )) - 1300 не деньги - но за что я должна их отдать? за карту которой нет?
Насколько я уже знаю, если у банка есть претензии - он их оформляет письменно. А все звонки левых дядек - это развод на деньги - авось кто то и заплатит... Банки этим и живут. И пока мы будем платить все повешенные на нас деньги все так и будет продолжаться (( а я бы на эти 1300 купила дочкам подарков - в общем деньги не бывают лишними...

[ЕленаNUR]

А просто так 1300 кому-то отдавать чтоли, если она не виновата

[LelikBolik]

[i][color=gray]Ответ на сообщение Блёсточка от 17 дек 2009, 11:49
да я так и подумала сначала когда выяснилась моя задолженность, что надо заплатить , что все по договору. НО, меня смутило следующее -
банк никаких претензий мне не выставил - а позвонил человек из коллекторского агенства - название компании не сказал - назвал только имя и отчество без фамилии и не назвал должность. Далее он не знал, за что именно моя задолженность (я это сама выяснила, когда в банк приехала) он не знал сумму моей задолженности. И теперь он мне сказал, что он позвонит мне в следующий раз УЗНАТЬ О РЕШЕНИИ БАНКА в от ношении меня. Я просила его самого позвонить в банк и все узнать, а он ответил, что БАНК ЕМУ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ НЕ ПРЕДОСТАВИТ!!! это же ерунда какаято.
звонит человек не из банка и просит меня заплатить денег!
ведь если у банка ко мне претензии- он мне должен прислать письменное уведомление!!! а телефонные раазговоры не являются требованием для оплаты за что бы то ни было - а только лишь средством морального давления. Кстати банк не смог мне предоставить документ о том что моя карта выпускалать и что она была аннулирована
платить то за что?
хотя есть у меня сомнения и тянет по привычке заплатить

» Дописано позже
[i][color=gray]Ответ на сообщение Лариса Давыдова от 17 дек 2009, 11:49
да все мы умные = я ему как сказала, что будузаявление в милицию писать что мне угрожают вымогают и шантажирюут - очень он обиделся .....

[Lisenak]

Я бы тоже не стала платить, развод это и лохотрон, не должны были карту без вашего согласия перевыпускать, вы же не просили, у вашей карты срок истек вы по ней оплатили. И ваш муж прав, они так многих развдят, сама в такие ситуации попадала, очень неприятно было, но в моем случае было ничего не доказать, в общем пришлось платить. Таких наказывать нужно!!! чтоб не повадно было!!!