Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ РЖД не дает купить 2 билета в одно купе, то ли лыжи не едут..

[WaDaDa]

Привет.

Помогите разобраться, то ли я что-то не то делаю, то ли система бронирования на сайте ржд работает некорректно.

1. Выбрала поезд, выбрала купе. Перехожу на шаг выбора данных. Мне нужно 2 нижних места.
2. Еще раз убеждаюсь, что выбран диапазон мест строго в одном купе и условие - 2 нижних, скриншот
3. Перехожу на следующий шаг и вижу, что система бронирует 2 места в разных купе !! (причем оба купе на момент брони пустые), то есть мой 5-летний ребенок поедет в купе один.

Тьфу, отправила не дописав, сорри. Из-за своей невнимательности я таким образом купила 8 билетов из которых 4 пришлось возвращать, я не проверила все забронированные места, просто посмотрела быстро, что они идут по порядку. За возвраты пришлось отдать еще тыщу руб. Нормально так

Я что-то делаю неправильно?

Отредактировано: WaDaDa в 31 мая 2019, 00:22

[Маевка]

Это косяк системы. У нас примерно так же было. Но мы на трих бронировали. Вот нельзя было два верхних и нижнее напротив. Он где-то подальше забронировал. Я потом им устроила кипеж, и они мне компенсацию выплатили, когда я на них кипятком набрызгала, что четырехлетний ребенок-инвалид один ехал. Пусть плацкарт и не очень далеко, но я все равно полночи над кроватью просидела, чтобы дочка не испугалась.

[WaDaDa]

Маевка,

понятно, вот козлы. У Вас это давно было? Просто я когда-то сто лет назад покупала нормально билеты на сайте без вот этого вот.

Сейчас понаписала им везде, хочу компенсацию, которую я за возврат билетов отдала Хорошо хоть сразу заметила. Я же знаю, что правильно задала условия, купе пустое, места вроде "подряд" и дальше не сижу со схемой вагона и не сверяю каждый билет((

[сказеныш]

Ответ на сообщение WaDaDa от 30 мая 2019, 16:04

3. Перехожу на следующий шаг и вижу, что система бронирует 2 места в разных купе https://prnt.sc/nvdz6r !! (причем оба купе на момент брони пустые)

Вроде места 21 и 23 в одном купе находятся.

[Маевка]

понятно, вот козлы. У Вас это давно было?

2 года назад как раз. Не любят они почему-то три подряд продавать.

[WaDaDa]

Вроде места 21 и 23 в одном купе находятся.

по схеме вагона - в разных



тьфу, это я схему неправильно смотрю что ли
тогда я вдвойне молодец и тему можно закрывать

[Belunda]

по схеме вагона - в разных

Вашу схему не видно мне, но я открыла поезд 109В на сайте РЖД, вагон 16 -в одном купе
Купе 4-местное,кроме первого, первые места 37,38-это купе проводников, дальше в купе места 1-4, 5-8 и т.д. Ваше купе 21-24 , места в одном купе

тогда я вдвойне молодец

покупка билетов- такое дело, нервное. Сама недавно покупала, дочку из комнаты выдворила, чтобы не мешала и то, после Вашей темы захотелось проверить- я правильно взяла вообще?

Отредактировано: Belunda в 30 мая 2019, 16:26

[NathZh]

WaDaDa, да, неправильно смотрите, я тоже недавно психовала, что не получается в одно купе

покупка билетов- такое дело, нервное. Сама недавно покупала, дочку из комнаты выдворила, чтобы не мешала и то, после Вашей темы захотелось проверить- я правильно взяла вообще?

Это не дело нервное, это недружественная пользователю схема. Если я на рисунке четко вижу прямоугольники мест, сгруппированные по 4, я предполагаю, что они сгруппированны относительно одного купе, а не относительно стены, к которой прикреплены полки.

[WaDaDa]

Спасибо девочки

Опять все переоформила , комиссия 1700р и почувствовать себя идиоткой - бесценно.

Если я на рисунке четко вижу прямоугольники мест, сгруппированные по 4, я предполагаю, что они сгруппированны относительно одного купе, а не относительно стены, к которой прикреплены полки.

да уж (( ну терь на всю жизнь запомню

[SugarCane]

Там же стены нарисованы...
WaDaDa, я бы попросила теперь модераторов удалить скриншоты с личными данными
Или исходник, если вы можете, сразу - так даже лучше

Отредактировано: SugarCane в 30 мая 2019, 21:49