Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Запись к доктору и неявка.

[Guesska]

У нас за неявку очень приличные штрафы. Первый раз может и простят, а потом баксов 50 вкатят. Именно чтобы не записывались и не отнимали время если не сильно надо.

у вас система другая. Наверное мед учреждения ваши получают деньги через страховые.

А тут речь (ну скорее всего) идет о мед центрах которых у меня в шаговой доступности только штук 7. И там никаких полисов страховок -а так-пришел, заплатил,
пошел ко врачу. Поэтому о каких штрафах может идти речь тут? Кому они штраф то будут высылать? на деревню дедушке Константин Макарычу?

[Mannique]

Guesska, не представляю как без данных куда кого записывают


Васятка, знаю что в груминг салонах у вас милая тема - запись с кредиткой в обнимку не пришол - снимут штраф

[Астер]

Неужели такое хоть раз было?

нет
у меня было буквально на днях другое. Записала детей по телефону в медцентр частный к окулисту. На день, который я хотела, меня не записали, тк у них детский офтальмолог работает исключительно по четвергам. я сняла детей с допов, чтобы сходить. Накануне пришли смс-ки о подтверждении записи. Я прихожу с детьми, а на меня смотрят как на идиотку и говорят: у нас вообще сейчас нет детского офтальмолога, вы, наверное, не к нам записались показываю смс-ку. Они:да... странно.. это у нас сбой в программе был... Я говорю - девочки, какой сбой, я же записывалась по телефону!!! они: ух... ну мы ничем помочь не можем, детского офтальмолога нет у нас. Занавес.

[Маевка]

не представляю как без данных куда кого записывают

Ну фамилию спрашивают, конечно, но по факту и от балды назвать можно.

[Allusion]

Ну фамилию спрашивают, конечно, но по факту и от балды назвать можно.

и без подписи о том, что пациент уведомлен о штрафе за неявку, у нас штраф взыскать не могут. Мне наоборот дико, что записаться можно только с помощью ID - номера . Это ж тотальный контроль и со стороны государства, и со стороны клиники

[Маевка]

Allusion, в той клинике, где я часто бываю, я паспорт предъявила, так как мне скрывать нечего, но в договоре есть и вариация "паспорт не предъявлен".

Отредактировано: Маевка в 19 мая 2017, 12:45

[Allusion]

но в договоре есть и вариация "паспорт не предъявлен".

у нас немного другая система, у всех есть страховка: государственная или частная. Если человек из другой страны, то да, копии документов снимаем. А так, на страховой карточке все данные, которые клинику интересуют. Некоторые просят подписать согласие с тем, что клиника запросит у банка их платежеспособность . Но это такая наглость и 90% людей понятия не имеют, что подписывают

[Маевка]

Allusion, в России же только ОМС и ДМС, но есть же еще частные клиники, где платишь полностью из своего кармана. И вот там ничего не спрашивают, как правило, если, конечно, договор какой-нибудь не заключаешь по программе, например. Ну на ведение беременности, скажем.

[Кисин Хвост]

Ситуация. Вы записались к врачу, накануне подтвердили визит. И что то не сложилось. Вот время пришло, вас нет и нет, вам звонит администратор. И?

Обычно сама звоню и отменяю запись, заранее, если уж так получилось, что не позвонила,то должно было случиться что-то очень серьёзное. Очень извиняюсь,и говорю, что не смогу, обстоятельства изменились по не зависящим от меня причинам
.

Всего то надо сказать- мы не приедем. И все). Никто ж не будет ругаться). Почему люди боятся просто сказать, что передумали, не придут? Ведь нет же никаких санкций за неявку). Рабочая этика не позволит поругать прогульщика. Никто не съест.
Банальная трусость?)

Детский сад какой-то. Не знаю, почему так. Никто ж не с' ест, реально , да, даже если б и с' ел, не можешь - значит, не можешь.

У нас, да, можно совершенно от балды, без документов, записаться в частную клинику.

[Иринкин]

Cler, Если звонок накануне не регламентирован клиникой, то мне кажется, было бы удобнее звонить за полчаса/час до приема. Обычно к этому времени клиент уже точно определился, придет или нет - это во-первых, а во-вторых, это дает шанс клиенту "держать морду тяпкой", типа вот только собирался вам звонить, отменять запись.

По теме: стараюсь предупреждать. если не приду на прием, но пару раз забывала, да...