Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался, обратились в ЕИРЦ для перерасчета по ком.платежам, нам отказали сославшись на "Рекомендацию деза, о том что перерасчет делать только тем у кого есть АКТ о технической невозможности установки приборов учета". Раньше таких проблем не возникало.
квартира коммунальная, у меня с детьми временная регистрация в другой области на 5 лет, справку о проживании там получили, принесли показали, а нам сказали нет, с декабря таких перерасчетов нет. Попросила сделать перерасчет до декабря т.к. с 01/03/17 вернулись на ПМЖ и установили счетчики, опять отказали, типа приходить надо было в декабре.
Подскажите, я к сожалению, неочень понимаю как себя вести и как на каком основании заставить их сделать перерасчет? Ведь по закону они обязаны это сделать? Как составить заявление на какие стать из нашего законодательства сослаться, И ГЛАВНОЕ есть ли вообще такое

еще задала вопрос в квартире прописано 8 человек, 3 уезжают на ПМЖ в другой регион в квартире установлены счетчики, этим троим как будет начисляться оплаты, на что мне ответили по показаниям будут делить на всех прописанных, а с какой стати? Нас не было вообще в городе, почему я должна платить за своих "соседей"? Получила ответ, пусть все приходят пишут заявление, что они не против произвести перерасчет на такое то кол-во людей я в шоке.

Раньше такого не было и справки без лишних вопросов принимали и перерасчеты делали и за год иза два, и даже говорили хоть за 10 лет сделаем, а сейчас фигня какая-то