[ Каскадный ] · Стандарт · Линейный+ Отношения продавец-покупатель коляски б/у, Они купили, покатались и хотят скидку

[Marla Singer]

Продавали коляску, которая нам стала мала, откатались в ней всего 5 мес, то есть коляс в идеале вообще, даже царапин нет на раме. Звонит девушка на днях, спрашивает, удобно ли в ней будет ребенку-инвалиду. Я ей честно отвечаю, что коляс скорей всего не предусмотрен для таких деток. И спросила, какой у них рост, чтоб понять не мала ли она будет по росту. Она говорит-81, я ей ответила, что к зиме будут головой в капюшон упираться и посоветовала купить в Москве на заказ коляс, который им подойдет, скинула смс с названием модели.
Короче, она перезванивает через пол часа и просит продать нашу коляску ей, говорит, что она им на полгода подойдет, а потом купят специальную, ей наша очень понравилась. Приехала-посмотрела всё, была в восторге, забрала и уехала. Деньги отдала, скидку попросила, но потом сама же и передумала, тк я ей до кучи всего еще отдала для ребенка.
Дело было два дня назад. Седня звонит и говорит, что ребенок у них лежит не ровно, ноги выше головы, типа там нет еще одного промежуточного положения (там всего три положения: сидя, полулежа и 180). Я говорю- а вы что от меня хотите, я коляску показывала, и в лежачее раскрывала, все вас устроило.(причем я ей говорила, чтоб она приезжала с ребенком примеряться, она сказала - да,да, но приезжала одна)
Она мне говорит, сделайте скидку. Я с мужем посоветовалась, он говорит- забирай назад, а то потом еще че-нить не подойдёт и будет эта история продолжаться. Я ей звоню, предлагаю взять назад, она типа: нет, коляска понравилась, просто дайте скидку. Короче, предлагаю ей 500 рэ и вот она должна за ними приехать и забрать. А счас сижу и думаю, вот еще два дня пройдет, позвонит и скажет, что опять че не так, давай еще скидку
Ессно, им коляску нужно специализированную инвалидную, чтоб там предусмотрено всё было. Я говорю, у меня деть спал зимой по два часа на улице на меховом конверте в коляске этой и ноги не были выше головы. Она ж еще матрасик из нее вынула, который в комплекте был, тк им надо на жёстком спать, а он ортопедический был с валиками под головой, вот у нее и получилось, что деть чуть под наклоном к голове.
Ну и, девочки, сам вопрос: короче, какая-то неприятная ситуация, осадок остался. 500 р я им без проблем отдам, только вот не получилось бы так, что через месяц они позвонят и скажут- забирайте коляс, он нам не подошел. А я потом опять продавай коляску неизвестно в каком состоянии, да и деньги им на возврат ищи. Да и еще и сомнительные покупатели какие-то. Девушка говорит, что они в Польшу едут лечиться..им деньги нужны. Седня звонила, говорит, в Чехию летят, деньги копят. Хз, короче. Я б и еще тыщу скинула, если ситуация у них тяжёлая, но как-то странно это всё. Мадам молодая, загорелая, во всем дорогом приехала...В другом случае, я бы вообще отказалась от подобных диалогов после покупки, но сочувствие к ситуации и ребенку берет верх. Как вообще себя вести стоит

Отредактировано: MissisX в 22 мая 2013, 15:42

[Evangel]

Ответ на сообщение Alijona от 24 мая 2015, 23:42
два года так-то прошло