Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ проблемы с сотовыми операторами

[Северная Звёздочка]

Сижу в шоке У меня симки на двух операторов била*йн и мт*с и везде ПРЕДоплатная система расчетов, с первым все всегда было нормально, а вот со вторым уже не знаю, что делать. Пользуюсь им редко, но держу на тот случай, если вдруг не будет денег на первом и надо срочно позвонить. Проверяю поздно вечером баланс телефона и вижу, что я в минусе аж на 772 рубля Смотрю смски и вижу, что у меня подключен мобильный контент (если честно, то вообще н знаю что это). Ну зашла на сайте в личный кабинет и отказалась от подписки, тем более что подключение вроде как бесплатно, а снимают раз в день по 20р. И заказала детализацию. Пришла она через два часа и я вижу что с моего телефона отправлено сообщение на 6 значный номер на подключение этого самого контента, а потом отправлено 3(!) смски на короткий номер каждая по 258 рублей Но самый прикол в том, что исходящих смсок нет на самом телефоне Завтра конечно муж будет туда звонить и пробовать разбираться, НО у меня возникли некоторые вопросы: 1.если у меня ПРЕДоплатная система, то как я могу отправить смску стоимостью больше, чем мой баланс? при этом если я захочу отправить обычную смску на простой номер, а н на которкий дорогущий, то мне просто не дадут это сделать. И как можно с таким расчетом входить огромный минус??? Ведь если я положила к примеу 100 рублей, то я и хочуистратить только эти самые 100 рублей. Я бы поняла, если бы была у меня ПОСТоплатная система. И 2.с какого перепуга они подключают разные развлекательные каналы на корпоративные номера? В моем случае еще и полицеский.
Уже даже не знаю нужен ли мне мт*с с такими закидонами. Ведь телефон может находится в сумке, кармане и если не заблокирован набор, то можно таким методом и в минус миллион уйти
К слову пару месяцев назад моему мужу на такой же корпоративный номер прислали платную смску стоимостью в 700р. Звонил, разбирался, ругался. Обещали разобраться, на след. день позвонили и извинились, баланс свели к тому началу, который и был.

[CrazySquirrel]

у этого оператора постоянно такие косяки. поэтому я от его отказалась

[Флорена]

Надо с ними конкретно связываться, и требовать, чтобы они вернули все деньги. И к тому же, почему их СМС-ка так дорого стоит? Вы же знаете, сколько по тарифному плану стоит СМС-ка...

[Sladost]

Мужа к контенту так же подключили, но мы сразу заметили тк симка была новая бесплатная, баланс проверили. Он позвонил, ему ответили что к этой услуге подключаются сами при регистрации на сайте, где просят ввести номер. Вспоминайте где регились, там мелким шрифтом написано как отключить. Сайт вспомнили тк именно для него и использовали эту симку, отключили. Мелким шрифтом там как раз было написано что-то про платные рекламные смс. но я не вникала.

[kalipso13]

У нас с МТС такая же проблема. Сами подключают услугу и фиг от нее отпишешься. Проблему решили переходом на другого оператора

[Бейби]

Девочки,у меня вообще прикол с билайном
Купила дочке новую симку билайновскую.Покупала в нормальном магазине,оформляла по паспорту.
За неделю дочке уже раз 10-ть звонили какие-то отредактировано и искренне удивлялись,как это они не туда попали...
Тут я полезла к ней в телефон и смотрю у неё во входящих СМС ,несколько смсм-со от разных компаний(Эльдорада и ещё какой-то) - Уважаемая УМИДА( ),поздравляем Вас с наступающим новым годом....далее по тексту..
Это вообще ШО????
ПОлучается один и тот же номер и у моего ребёнка и отредактировано какой-то???...как такое может воообще быть???

Отредактировано: Дежурный модератор в 6 янв 2013, 11:30

[Флорена]

Бейби, просто он до совсем недавнего времени принадлежал этой уважаемой Умиде, а потом она отключилась, и этот номер продали Вам. Правда, очень любопытно, почему его сразу продали Вам. Должны были предварительно несколько лет выдержать, как недействующий.

[Горик]

Ответ на сообщение Бейби от 6 янв 2013, 11:08

один и тот же номер и у моего ребёнка

отредактировано

По сути. Нет одного номера у двух абонентов. Просто этот номер раньше принадлежал другому человеку. Теперь - Вам.
Будут докучать - меняйте.
Про магазинные смс - звоните, пусть убирают номер из базы. Тягомотина, конечно. Проще сменить.

Отредактировано: Дежурный модератор в 6 янв 2013, 11:31

[Гетра]

Должны были предварительно несколько лет выдержать

6 месяцев. Но бывает, что в определенных региона проблема со свободной нумерацией и могут запустить этот номер повторно не выдержав сроков. Вообще конечно нарушение, но доказывать свою правоту долго и муторно. Проще сменить номер.

1.если у меня ПРЕДоплатная система, то как я могу отправить смску стоимостью больше, чем мой баланс?

Если не ошибаюсь, то в контенте биллинг как в роуминге, постоплатный. В роуминге вы тоже можете глубоко в минус уйти.

к тому же, почему их СМС-ка так дорого стоит?

Это контент - платные развлекательные услуги.

[Стасена]

Пользуюсь им редко, но держу на тот случай, если вдруг не будет денег на первом и надо срочно позвонить.

имхо,это лишнее вообще при нынешних возможностях Тот же самый Билайн 50 рублей на счет кладет,если ваш счет на нуле и нужно срочно позвонить.
отредактировано

Отредактировано: Дежурный модератор в 6 янв 2013, 11:32