Детская пока пуста Детская 0-1 Детская 1-3 Детская 3-7 Детская 7++ Спальня Гостиная Кухня Библиотека
Объявления

Привет, Гость ( Вход | Регистрация )

Ответить Создать Опрос

Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+

› Интурист, отзыв о турфирме

Лисафья
post 26 июн 2015, 07:41
Сообщение №11 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 294
Регистрация: 11.11.09


Виталина 05.11.2009
Степаша 07.10.2014
Лисафья
Ответ на сообщение [?] Булочка от 26 июн 2015, 06:12
ЦИТАТА ( Булочка )
Лисафья, Я бы взяла платежное поручение или что там у них есть у агентства и позвонила бы напрямую в Интурист

Спасибо, так и будем делать, времени остается мало
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
merial
post 26 июн 2015, 10:26
Сообщение №12 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 4518
Регистрация: 30.03.09
Вануату
Ответ на сообщение [?] Лисафья от 25 июн 2015, 22:56
ЦИТАТА ( Лисафья )
лично звонила на горячую линию БГ, и там мне ответили - что путевка оплачена не полостью, и что это не страшно, что у агентств есть право отправить например половину денег, а потом еще.

Да, это так и никакой проблемы нет, у ТО должно быть указано до какого числа должна быть полная оплата(и то ещё 1-2 дня можно поволынить). ))
ЦИТАТА ( Лисафья )
Статус заказа: Доступен для оплаты - вот такая инфа выходит при проверки статуса заказа на сайте Интурист.

Значит они тупо не оплатили заявку или оплатили пока не полностью.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
MamaEva
post 26 июн 2015, 10:42
Сообщение №13 (ссылка)

*
редактор
» обо мне «
дневник
Сообщений: 4655
Регистрация: 25.01.12
Moscow

Яна 10.09.2012
Ярослав 08.08.2018
Автор, вы загоняетесь. Перестаньте уже лазить по сайтам и перепроверять все за агентством. Операторы сами не редко косячат. Интурист проставляет оплату по безналу на следующий рабочий день, если что. И это не косяк, они так работают. Но бывает у них там что-то не прошло, не отразилось. Обычно это быстро решается сканом платежки. НО агентство само разбирается уже с этими вопросами. Меня напрягают туристы, которые начинают лазить там статусы перепроверять. :BzZz:
А вообще мой вам и вашей сестре совет: если вы такие волнительные, обращайтесь в проверенные вашими знакомыми или друзьями агентства.
По теме: интурист надежная компания (если вы об операторе). Если вы об Интурист магазин путешествий, то за ними могут быть любые частники прикрывающиеся франчайзингом (я у таких работала). Но на мой взгляд главное, у какого оператора забронирован ваш тур, потому как дело агентства только подобрать и забронировать для вас тур. На отдыхе вас будет сопровождать принимающая сторона оператора (а не агентства).
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
kot'Rina
post 26 июн 2015, 11:20
Сообщение №14 (ссылка)

Я. Ниспадающая. Ничья. Беспрекословная,как знаменье
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 5607
Регистрация: 27.08.09
Москва

ЗБ 23.05.2008 (мальчик)
ЗБ 28.12.2009 (девочка)
Масяш 02.04.2011
прости ....
Ответ на сообщение [?] MamaEva от 26 июн 2015, 10:42
ЦИТАТА
Меня напрягают туристы, которые начинают лазить там статусы перепроверять.

это пять!
простите, а для кого ТО предоставляет сервис статуса заявок - для клиента или чтобы ТА не напрягался?
Клиент имеет право ходить туда, куда ему предоставлен доступ, напрягаться и задавать уточняющие вопросы "обслуживающей его организации", в данном случае ТА.
И ТА обязан, если уж заключил договор об оказании услуг, отвечать на вопросы клиента.
В том числе - вопросы оплаты тура

Если клиенты напрягают - с ними можно договор как бы не заключать.

p.s Когда же у нас уже совок в сознании людей ликвидируется?

Ответ на сообщение [?] MamaEva от 26 июн 2015, 10:42
ЦИТАТА
потому как дело агентства только подобрать и забронировать для вас тур

не забронировать
а провести полное перечисление денежных средств в оговоренные сроки
бронирование тура не есть "оплата".
бронировать можно и без денег.
разница в терминологии - существенная

Отредактировано: kot'Rina в 26 июн 2015, 11:20
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Лисафья
post 26 июн 2015, 12:23
Сообщение №15 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 294
Регистрация: 11.11.09


Виталина 05.11.2009
Степаша 07.10.2014
Лисафья
Ответ на сообщение [?] MamaEva от 26 июн 2015, 10:42
ЦИТАТА ( MamaEva )
А вообще мой вам и вашей сестре совет: если вы такие волнительные, обращайтесь в проверенные вашими знакомыми или друзьями агентства.

Уже пожалела, что обратилась в это агентство много раз.......
сейчас звонила директору агенства, та сказала что звонила ТО интурист и ей ответили что оплата сегодня " встанет ". Посмртрим.
ЦИТАТА ( MamaEva )
По теме: интурист надежная компания (если вы об операторе).
я в это верю, вот только б агентство выяснили что там у нас с оплатой, чтобы стало спокойнее

Ответ на сообщение [?] merial от 26 июн 2015, 10:26
ЦИТАТА ( merial )
Значит они тупо не оплатили заявку или оплатили пока не полностью.

вот и я так думаю, что оплатили не полностью, а сами ссылаются на Интуриста.



Просто путевка куплена еще в мае. НО их загран паспорта были готовы 15 июня и они их отнесли в агентство для оформления. Потом то мы и решили проверить статус путевки.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Лисафья
post 26 июн 2015, 12:36
Сообщение №16 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 294
Регистрация: 11.11.09


Виталина 05.11.2009
Степаша 07.10.2014
Лисафья
Девочки я позвонила сама на линию Интурист. Подтвердились мои опасения. Агенство внесло лишь только часть суммы. Даже не половину. Теперь не могу дозвониться до самого агенства, чтобы поговорить.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Лисафья
post 26 июн 2015, 13:37
Сообщение №17 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 294
Регистрация: 11.11.09


Виталина 05.11.2009
Степаша 07.10.2014
Лисафья
Девочки, с агенства позвонили , сказали оплата встала. Проверила сама, все ! статус стоит "оплачено". Слава Богу. :worthy: Может, конечно и зря переживали, а может и не зря звонили в агенство и спрашивали с них.... Спасибо всем кто откликнулся :love:

Отредактировано: Лисафья в 26 июн 2015, 13:37
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
RozaMarena
post 31 янв 2017, 22:22
Сообщение №18 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1168
Регистрация: 27.01.13


сын
Забронировали путевки у этого ТО, смотрю отзывы, отзывы ужасные :cry:

Кто пользовался их услугами, как вам?
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
merial
post 31 янв 2017, 23:02
Сообщение №19 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 4518
Регистрация: 30.03.09
Вануату
Ответ на сообщение [?] RozaMarena от 31 янв 2017, 22:22
ЦИТАТА ( RozaMarena )
Кто пользовался их услугами, как вам?

Как и остальные крупные операторы. Все нормально. Расслабьтесь.
Отзывы ужасные про агентов у которых умудрились купить.

Отредактировано: merial в 31 янв 2017, 23:03
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить

Ответить Опции темы Создать
2 посетителей читают эту тему (2 гостей и 0 скрытых пользователей)
здесь находятся:

 

 


Фотоконкурсы
альбом: Я и...
фотографии хозяек аккаунтов на фоне интересных объектов
известны победители

детский: Детский характер
какими растут ваши дети?
известны победители

творческий: Осенняя пора
красота осенних прогулок
известны победители

творческий: Уходи, зима седая!
лучшие фотографии этого зимнего сезона
известны победители

творческий: Пасхальный натюрморт
крашеные яйца, куличи, веточки вербы на вашем столе
известны победители

Победители прошлых конкурсов
творческий: Осенняя пора
3 место Mrs Smith
[Фото]

Реклама
Анонсы
Самые популярные имена новорожденных в 2012-2013 гг.
Тридцать наиболее популярных имен в Москве среди новорожденных 2013 и 2012 годов рождения. По данным Управления ЗАГС г. Москвы...
Управление ЗАГС г. Москвы

10 вещей практичного гардероба
Мы, женщины, часто жалуемся, что в нашем гардеробе недостаточно одежды, она не соответствует моде, не подходит для определенного жизненного случая, плохо...
Римма Васильева
Последние сообщения
Компакт-версия Сейчас: 22 окт 19, 13:00
Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования
Мнение администрации сайта может не совпадать с точкой зрения авторов статей и других материалов, опубликованных на сайте. Помните, что в вопросах здоровья вас и ваших детей нельзя полагаться на советы, данные заочно по интернету!
Перепечатка и использование материалов сайта и сообщений из конференций РАЗРЕШЕНЫ только в интернете при наличии активной ссылки на MATERINSTVO.RU и с указанием имен авторов!
Использование фотографий ЗАПРЕЩЕНО без письменного разрешения их авторов!
Политика конфиденциальности и обработка персональных данных