Детская пока пуста Детская 0-1 Детская 1-3 Детская 3-7 Детская 7++ Спальня Гостиная Кухня Библиотека
Объявления
ВНЕ ПОЛИТИКИ. Любые политические провокации, демонстрации и намеки запрещены
Уважаемые новые пользователи!
Для активации профиля пишите администраторам или в доступный вам форум. Активация через почту временно приостановлена

Привет, Гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить Создать Опрос

Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+

› Претензия к АК Россия за задержку рейса, Авиабилеты входили в состав турпакета

МТО
post 10 авг 2017, 11:08
Сообщение №1 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 4669
Регистрация: 21.07.10
Балашиха
Старшенькая 21.09.2003
Младшенькая 11.02.2011
По факту АК Россия (дочка Аэрофлота) задержала вылет на 10 часов (есть отметка на билете) "в связи с поздним прибытием самолета".
Формы заявлений нашла. Но есть часть вопросов.
Т.к. это не отдельно купленные билеты, а пакет. Пакет куплен на меня и 2 детей.
1) претензию нужно составлять отдельно от каждого человека (от меня, как законного представителя) или можно в одной претензии?
2) Какой объем компенсации морального вреда можно запрашивать?
По факту (что нашла и мне подходит) формулировка такая:
ЦИТАТА
Из-за задержки вылета рейса в течение …………. часов я был вынужден находиться в аэропорту, вместе с пассажирами других рейсов в неприспособленных для длительного ожидания условиях. Места для ожидания были заняты женщинами, детьми и пожилыми людьми. Мне пришлось сначала просто ходить по территории аэропорта, а потом разместиться на полу. Поскольку я имею проблемы …………...……………… …………….. ………………………………………………………………..……….………………………..…..

(заболевание позвоночника, ног, избыточный вес, после операции и т.п.)

По факту с 14-30 (прибытие на регистрацию) и до 19-30 (отъезд в гостиницу) сидеть было не где , т.к. раньше было еще задержано 2 рейса этой АК. А у меня коксартроз 2 степени (справка есть). Дети измучались. Воспользоваться комнатой матери и ребенка не представлялось возможным, т.к. она находилась в другом терминале, а нужно было каждые полчаса подходить к стойке АК, к тому же старшую дочь сказали не пустят, т.к. взрослая. Я же не могу детей поделить.
3) правомерно ли предъявить возмещение ущерба к АК за то что пропала одна ночь из турпакета? Должны были прибыть в гостиницу вечером одного числа, а прибыли на следующий день после 10 утра.
4) возможно кто-то еще знает тонкости: неустойка выплачивается за каждый час. А если час неполный? По отметкам 9 часов 55 минут.

Отредактировано: МТО в 10 авг 2017, 11:09
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
sladkajamoja
post 26 авг 2017, 13:30
Сообщение №2 (ссылка)

*
консультант
модератор

» обо мне «
дневник
Сообщений: 4266
Регистрация: 11.06.10
Москва Октябрьское поле

Александр 13.11.09
Иринка 18.03.2012
Катерина 19.06.2014
Подумаю над 2 на 2))
МТО, 1.все требования изложите в одной претензии.
2.размер морального вреда законом не предусмотрен, на практике будет небольшая сумма.

Я бы взыскивала с тур агентства, всяко больше получите. Читайте закон о защите прав потребителей.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить

 
Ответить Опции темы Создать
1 посетителей читают эту тему (1 гостей и 0 скрытых пользователей)
здесь находятся:
 

 
Анонсы статей
Православные похороны. Что означают 9 и 40 день?
Распространённая в православной традиции практика поминовения усопших в определённые дни после их кончины имеет глубокие корни и связана с учением Церкви...
София и Михаил стали самыми популярными именами в 2023 году
София и Михаил стали самыми популярными именами новорожденных в 2023 году в России. Подведем некоторые итоги, основываясь на предоставленных данных о...
Послеродовое пеленание женщин - что это такое?
Четверть века назад родители отказались от пеленания младенцев, а в наши дни уже их дети пришли к идее послеродового пеленания матерей. Если вы еще ничего...
Как писать сочинение по русскому языку на ЕГЭ-2024
Приступая к работе над сочинением, в первую очередь следует подумать над текстом и найти в нем проблему. Как правило, на основе каждого текста в ЕГЭ по...
Реклама
Скин форума: Перейти на версию для мобильных
Сейчас: 19 мар 24, 11:47
Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования
Мнение администрации сайта может не совпадать с точкой зрения авторов статей и других материалов, опубликованных на сайте. Помните, что в вопросах здоровья вас и ваших детей нельзя полагаться на советы, данные заочно по интернету!
Перепечатка и использование материалов сайта и сообщений из конференций РАЗРЕШЕНЫ только в интернете при наличии активной ссылки на MATERINSTVO.RU и с указанием имен авторов!
Использование фотографий ЗАПРЕЩЕНО без письменного разрешения их авторов!
Политика конфиденциальности и обработка персональных данных