Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор Лабиринт, хелп, что делать?

[мать их]

И вы хотите сказать, что ТА возьмёт на себя отдать туристу оставшиеся деньги из своего кармана???

да! Так делают! Если сеть крупная и туристов мало лабиринтовских - почему нет? Но это я не про горячие туры, у них там мутные отношения с лабиринтом и вероятно клиент не может сам теперь пойти в страховую.

[Прага 13]

да! Так делают! Если сеть крупная и туристов мало лабиринтовских - почему нет? Но это я не про горячие туры, у них там мутные отношения с лабиринтом и вероятно клиент не может сам теперь пойти в страховую.

Да какая бы не была крупная фирма, никто не будет дарить свои деньги! Никто, понимаете? Если возврат составит даже 10 тысяч с заявки, зачем оставшиеся даже 100 тысяч отдавать из своего кармана?? В туризме не такие прибыли, чтобы раздать в качестве жеста доброй воли пару-тройку сотен тысяч туристам ( учитывая, что вины агентства - ноль)!!!!
У меня два варианта. Либо туристы от переживаний не так поняли то, что им сказали в ТА, либо ТА мягко говоря лукавят, чтобы успокоить на время клиентов.
Других вариантов нет.

Если сеть крупная и туристов мало лабиринтовских - почему нет?

да, и кстати. У крупных ( реально крупных) сетей по определению не может быть мало заявок через Лабиринт.

[мать их]

У крупных ( реально крупных) сетей по определению не может быть мало заявок через Лабиринт.

Может. Многие уже не работали с лабиринтом

Да какая бы не была крупная фирма, никто не будет дарить свои деньги! Никто, понимаете?

Чего вы меня убеждаете? Я не предполагаю, я знаю что так делают. Конкретные люди.

[Самоня]

У этой тур.фирмы мы одни.Они работали напрямую с оператором.К горячим турам как выяснилось отношения не имеют.Да,видимо и сами менеджеры вчера еще,сидя весь день на работе,не знали что компенсация минимальная.И старались приободрить клиента.А как им еще поступать?Читаю группу в вк,у всех все по-разному разворачивается.Сама я не верю в благоприятный исход с полной компенсацией.Но тур то не мой,а мамин,так что ей решать как себя вести.Я сходила для поддержки.Ситуация на тур.рынке ее не настолько пугает,чтоб покупать еще один тур.Но это ее решение.

[Oqi]

Девочки, кто пострадал от Лабиринта, создана группа для пострадавших, где дают советы в той или иной ситуации, делятся опытом кто как поступил или намеревается поступить, да и просто оказывается поддержка друг другу такими же пострадавшими. Кому интересно, пишите в личку или смс.

[galat]

У меня друзья вернулись из Греции, с отелем у них проблем не было, никто не гнал. Предложили перелет бесплатно на 5 дней раньше положенного, но они решили, что не хотят и просто купили билеты на регулярный рейс на сайте Эгейских Авиалиний (27 тыс за троих).... в общем, попали только на сумму обратных билетов.

Отредактировано: galat в 11 авг 2014, 10:15

[Деметра]

Давно не писала. В общем отель денег с подруги не берет, а билеты оплачены на обратную дорогу

[Родолада]

Руководителей турфирм "Лабиринт" и "Идеал-тур" арестовали заочно


Следственный комитет РФ предъявил руководителю “Лабиринта” Сергею Азарскову и главе “Идеал-тура” Михаила Шаманова обвинение в мошенничестве.

Следствие предполагает, что Азарсков и Шаманов разработали план хищения денег у клиентов. Туристы покупали путевки, оплачивали авиабилеты, но эти средства поступали на счёт подконтрольной организации. В результате обмана преступников пострадали туристы, которые планировали отправиться в отпуск, и те, кто уже находился за рубежом.

Размер материального ущерба, которые преступники нанесли клиентам турфирм, пока не установлен. Оба директора туристских фирм скрываются, поэтому они объявлены в международный розыск. По информации РБК, Шаманов находится в Австрии, а Азарсков — в Черногории.

Отметим, что страховая компания "ВСК" приняла уже почти 15 тысяч заявлений от туристов фирмы "Лабиринт", расчётная сумма требований заявителей составляет 538 миллионов рублей.

[Katy.v]

Пантеон и Солвекс Тревел (Московский) пересадили своих туристов, которые должны лететь на Закинф на рейсы а/к Ямал. Напомню, что до краха Лабиринта, т/о пользовались услугами а/к Оренбургские а/л, консолидатором, которых, судя по всему был тоже рухнувший Идеал-тур.

http://www.panteon.ru/news/994/

http://www.solvex.ru/news/3609/