Детская пока пуста Детская 0-1 Детская 1-3 Детская 3-7 Детская 7++ Спальня Гостиная Кухня Библиотека
Объявления
ВНЕ ПОЛИТИКИ. Любые политические провокации, демонстрации и намеки запрещены
Уважаемые новые пользователи!
Для активации профиля пишите администраторам или в доступный вам форум. Активация через почту временно приостановлена

Привет, Гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить Создать Опрос

Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+

› Utair, Аннулирование мест и возврат билетов

Ange095
post 12 июн 2021, 18:55
Сообщение №1 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1778
Регистрация: 12.08.13
Москва, Отрадное

Маргаритка 11.07.2013
Катюша 05.10.2016
Добрый день!

Очень срочно, может, кто сталкивался?
Завтра должен быть перелет с Ютейром, но мы заболели, корона, лететь не можем. На сайте авиакомпании нашла информацию, что можно будет вернуть билет, но надо аннулировать места за 40 минут до полета. Как аннулировать - загадка! Нигде на странице управления билетом информацию не нашла. Предложили через оператора. Ок, сунулась через ВКонтакте, бот спросил у меня все данные и типа переключил на оператора. И тишина. Что делать, не понятно, куда тыркаться, не ясно, аннулировались ли места, нигде не видно. Какого-нибудь номера телефона на сайте нет, связь только через мессенджеры. Люди, хэлп! Куда бежать???
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
bloomyykk
post 12 июн 2021, 18:58
Сообщение №2 (ссылка)

Complete & utter love
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 3914
Регистрация: 2.04.05
Мурманск

Осенний листочек 12.10.2006
Рождественская снежинка 07.01.2010
Бегите в их группу в ВК и пишите в комментариях к последнему посту свой вопрос и возмущение, что не отвечают. Они быстро должны среагировать. Я так делала в прошлом году, когда они мне мозги с постоянными переносами компостировали. Всегда работало.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Идалька
post 12 июн 2021, 19:01
Сообщение №3 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 475
Регистрация: 26.02.12
not default city

Дочь 17.10.2012
Сын 02.06.2016
Звоните на горячую линию
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Ange095
post 12 июн 2021, 20:13
Сообщение №4 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1778
Регистрация: 12.08.13
Москва, Отрадное

Маргаритка 11.07.2013
Катюша 05.10.2016
Ответ на сообщение [?] Идалька от 12 июн 2021, 19:01
у них на сайте нет телефона горячей линии :fingal:
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Ange095
post 12 июн 2021, 20:21
Сообщение №5 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1778
Регистрация: 12.08.13
Москва, Отрадное

Маргаритка 11.07.2013
Катюша 05.10.2016
нашла информацию, что "контактный центр авиакомпании работает в режиме чата. Телефонная линия сейчас недоступна. Ожидайте, пожалуйста ответа специалистов в чате." :angry: :angry: :angry:
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Ange095
post 13 июн 2021, 21:12
Сообщение №6 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1778
Регистрация: 12.08.13
Москва, Отрадное

Маргаритка 11.07.2013
Катюша 05.10.2016
Напишу, что по совету bloomyykk, написала в их группе в ВК и после этого мне довольно быстро ответили и места аннулировали. Теперь надо выздороветь, запастись справками и постараться вернуть билеты. Напишу потом, чем кончилось.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Lightbourne
post 15 июн 2021, 22:19
Сообщение №7 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 19
Регистрация: 15.06.21
Бегите в их группу в ВК и пишите в комментариях к последнему посту свой вопрос и возмущение, что не отвечают
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить

 
Ответить Опции темы Создать
2 посетителей читают эту тему (2 гостей и 0 скрытых пользователей)
здесь находятся:
 

 
Анонсы статей
Проблемы со здоровьем у собаки: пять тревожных сигналов
Сообщить о своих проблемах собака может только с помощью сигналов: поменять поведение, начать скулить, отказываться от еды. Бывает так, что собаковод...
Витамины, которые нам нужны в конце зимы
В конце зимы многие люди испытывают дефицит определенных витаминов и минералов из-за недостатка солнечного света и изменений в питании...
Послеродовое пеленание женщин - что это такое?
Четверть века назад родители отказались от пеленания младенцев, а в наши дни уже их дети пришли к идее послеродового пеленания матерей. Если вы еще ничего...
Молодые родители назвали критерии выбора новой квартиры
Главными критериями выбора квартиры для молодых российских семей являются наличие просторной кухни-гостиной, сквера для прогулок и близость образовательных...
Реклама
Последние сообщения
[ 15545 ] Королевские дома 28 00:08 от: Fossya
[ 1274 ] От овуляции до задержки 00:05 от: SaharnajaVata
[ 60 ] ОГЭ для особых детей 00:00 от: secret secrets
[ 6443 ] Январята-Февралята 2022 23:50 от: Наталёчек
[ 5401 ] Поступаем в ВУЗы 2023 23:10 от: Joki
[ 4403 ] Общая для беременных 21:39 от: Mayya
Скин форума: Перейти на версию для мобильных
Сейчас: 29 мар 24, 00:17
Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования
Мнение администрации сайта может не совпадать с точкой зрения авторов статей и других материалов, опубликованных на сайте. Помните, что в вопросах здоровья вас и ваших детей нельзя полагаться на советы, данные заочно по интернету!
Перепечатка и использование материалов сайта и сообщений из конференций РАЗРЕШЕНЫ только в интернете при наличии активной ссылки на MATERINSTVO.RU и с указанием имен авторов!
Использование фотографий ЗАПРЕЩЕНО без письменного разрешения их авторов!
Политика конфиденциальности и обработка персональных данных