Детская пока пуста Детская 0-1 Детская 1-3 Детская 3-7 Детская 7++ Спальня Гостиная Кухня Библиотека
Объявления
ВНЕ ПОЛИТИКИ. Любые политические провокации, демонстрации и намеки запрещены
Уважаемые новые пользователи!
Для активации профиля пишите администраторам или в доступный вам форум. Активация через почту временно приостановлена

Привет, Гость ( Вход | Регистрация )

Ответить Создать Опрос

Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+

› Wildberries ч.11

JuliaBB
post 17 апр 2024, 13:54
Сообщение №1701 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 4452
Регистрация: 1.06.15
Стольный град

Дочка 2009
Я возвращала по браку крупногабарит - аквариум. Была течь по шву. Маленькая, но внизу. Первую заявку отклонили - брак не увидели, каплю на черном им не видно. Я сразу оформила ещё одну заявку, уже с новыми фото.

Мне в поддержке тоже ответили, что если продавец отклонит заявку, то оформите повторно. И так можно делать в течение года :fingal:
Но у меня не брак, а похоже или сарафан их старая модель, или кто-то ловко прикрепил их бирку на другом сарафане. :???: Может даже на складе.
У меня сейчас в ЛК указано, что "деньги отправлены на вашу карту".
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Alisa
post 26 апр 2024, 09:37
Сообщение №1702 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1847
Регистрация: 14.07.05
Москва
Сыночек 2008
Про Озон тему не нашла. Первый раз у меня такое (а вообще я на Озоне давно, года с 2004, когда там только книжки продавали) :???:
Сделала заказ 13 марта, оплатила. В пункт выдачи нельзя было заказать, только курьер, но бесплатно, поэтому я и заказала. Написали, что доставка с 25 марта по 25 апреля. В карточке товара есть отзывы с фото. Ничего не насторожило :BzZz: Пришло сообщение, что заказ передан в доставку из города Видное прям сразу же. Сижу, жду. 24 апреля я понимаю, что мне ничего не везут, мне это не нравится. Отменить заказ нельзя. Пишу Озону - ой, это сторонняя доставка, ой, напишите продавцу, ждите. Пишу продавцу. Мне ничего не отвечают, просто передвигают доставку на 16 мая.
Я полезла почитать, вроде бы оплату за эту заказ продавец уже получил (я-то думала, там как на Алиэкспресс, продавцу деньги поступают после получения заказа :shuffle: ), я сижу без товара и без денег - красота. И никто не может ответить, сколько продавец может отодвигать доставку - месяц? Два? Год? Обидно :cry:
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Встретимся у холодильника
post 26 апр 2024, 09:50
Сообщение №1703 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1415
Регистрация: 2.09.10
Ответ на сообщение [?] Alisa от 26 апр 2024, 09:37
Обычно если сторонняя доставка, то они или пишут, или звонят, чтобы уточнить день доставки. Потом, когда они доставят, то в ЛК появится уведомление, что продавец сообщил, что Вам всё доставлено, если Вы ничего не получили, то там можно это опровергнуть.
Мы там заказывали много чего через стороннюю доставку-двери межкомнатные, мебели очень много, плинтуса. Все либо сами звонили по доставке, или в ЛК можно было выбрать день самим.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
kesh
post 26 апр 2024, 10:09
Сообщение №1704 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 3265
Регистрация: 12.02.09
Урал
Один
Два
Alisa, согласна с выше написанным. Попробуйте поискать где дату выбрать можно. Мы кондиционеры не так давно заказывали и дату сами выбирали. Приехали день в день.
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
случайная
post 26 апр 2024, 10:15
Сообщение №1705 (ссылка)

*
пользователь
» обо мне «
дневник
Сообщений: 362
Регистрация: 9.03.16


👧🏻
👶🏻
Ответ на сообщение [?] Alisa от 26 апр 2024, 09:37
Дважды приходилось заказывать доставку. Первый раз все было через ж..пу (извините). Продавец делает доставку сторонней транспортной компанией, дает им номер телефона заказчика, а он оказывается подменный. И транспортная компания не может мне дозвониться по этому подменному номеру.
В первый раз продавец отвечал на мои сообщения. Мне удалось выяснить какая транспортная компания везёт мне товар. Я звонила туда и говорила свой настоящий номер. Наконец все срослось и привезли, с задержкой около недели, пока все эти переписки и звонки…
Второй раз мне заказ был нужен срочно. Я сама связалась с продавцом и сообщила свой номер телефона. Привезли все вовремя.
У вас еще праздники сейчас попали…
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Alisa
post 26 апр 2024, 12:27
Сообщение №1706 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1847
Регистрация: 14.07.05
Москва
Сыночек 2008
Встретимся у холодильника, Никто не пишет, не звонит, в чате молчит продавец((
kesh, Вроде везде посмотрела, нет выбора даты)
У вас еще праздники сейчас попали…
Так 13 марта заказ делала, там до майских праздников было два месяца) И сразу написали, что передали в доставку, доставка СДЭК. Но там пишут, что пока ничего не отправлено :???:
Никто ни за что не отвечает, похоже( Я ещё начиталась, что у кого-то транспортная компания потеряла заказ и ни денег, ни заказа. Вот оно мне надо столько нервов (но у меня хотя бы сумма небольшая)
Я одеяло заказала, до этого нормально в пункт выдачи привозили (у другого продавца). Я вообще не ожидала подвоха, не мебель же :cry:

Отредактировано: Alisa в 26 апр 2024, 12:28
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
JuliaBB
post 26 апр 2024, 12:35
Сообщение №1707 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 4452
Регистрация: 1.06.15
Стольный град

Дочка 2009
Alisa, интересно, откуда товар может месяц доставляться?
Очень странно всё это. И в Озоне не видно откуда он поставляется.
Видное - это как раз про Вайлдберриз Вы пишите.
У меня на Озоне всё очень вовремя доставляется.
Максимум 2-4 дня, многое на следующий день.

Отредактировано: JuliaBB в 26 апр 2024, 12:37
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Alisa
post 26 апр 2024, 12:51
Сообщение №1708 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1847
Регистрация: 14.07.05
Москва
Сыночек 2008
JuliaBB, Вот смотрите, я скрины сделала :) Только трек замазала на всякий случай.
Вот так выглядит в карточке товара, я ожидала доставку в пункт выдачи, если честно.
Увеличить
После оплаты появилось вот такое сообщение
Увеличить
Я нажала на кнопку отследить и там прочитала про Видное (не сама придумала)
Увеличить

Отредактировано: Alisa в 26 апр 2024, 12:52
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
миниМорра
post 26 апр 2024, 12:55
Сообщение №1709 (ссылка)

Just love
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 15364
Регистрация: 28.09.12
Moscow

дочь
сын
такса
и ещё такса
полезла почитать, вроде бы оплату за эту заказ продавец уже получил (я-то думала, там как на Алиэкспресс, продавцу деньги поступают после получения заказа
так и есть, деньги на баланс поступают после получения товара. А вывести их можно только два раза в месяц
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить
Alisa
post 26 апр 2024, 13:12
Сообщение №1710 (ссылка)

*
Sюзер
» обо мне «
дневник
Сообщений: 1847
Регистрация: 14.07.05
Москва
Сыночек 2008
так и есть, деньги на баланс поступают после получения товара. А вывести их можно только два раза в месяц
Тогда я вообще не понимаю, что происходит :???: Везде написала - в группе Озон, в чат службы поддержки на самом Озоне, в чат продавцу, ну и сюда на всякий случай, вдруг кто-то сталкивался.

Потом расскажу, чем закончится, если интересно кому :)

Кстати, я один раз заказывала из Китая через Озон, вот там везде было написано, что доставка из-за рубежа, кучу данных попросили, продавец в чате охотно и много отвечал, привезли супер быстро, ну и тогда я осознано делала заказ, зная, что могут не то прислать, не отправить вообще, повредить в пути и что там ещё может быть) А в этот раз вообще не готова оказалась к сюрпризам))
Юзер вышелВизиткаП/Я
К началу страницы     
+Ответить

Ответить Опции темы Создать
1 посетителей читают эту тему (1 гостей и 0 скрытых пользователей)
здесь находятся:
 

 
Анонсы статей
Пять полезных блюд из моркови
Морковь - это не только вкусный овощ, который мы часто добавляем в различные блюда для улучшения вкуса и аромата, но и ценный источник питательных веществ...
Как ухаживать за миской питомца – советы ветеринара
Уход за посудой вашего питомца - один из главных критериев заботы о его здоровье. Про правильный уход за мисками рассказывает ветеринарный врач...
Проблемы со здоровьем у собаки: пять тревожных сигналов
Сообщить о своих проблемах собака может только с помощью сигналов: поменять поведение, начать скулить, отказываться от еды. Бывает так, что собаковод...
Как инвестировать в загородную недвижимость в 2024 году
Если мы говорим про недвижимость в целом, то это традиционный инструмент, и он является одним из самых надежных. На нем можно хорошо заработать при низком...
Реклама
Последние сообщения
[ 16902 ] Королевские дома 28 22:47 от: Fossya
[ 1911 ] От овуляции до задержки 22:45 от: Yulia_north
[ 5809 ] Звезды на выход-94 22:20 от: Вологжанка
[ 4018 ] Весна-лето 2022, часть 2 21:43 от: Cypeпка
[ 6496 ] Январята-Февралята 2022 21:30 от: Зебрик
[ 1534 ] Поступаем в Вузы - 2024 21:21 от: Anabelle
[ 1264 ] Четвероклашки-2023 20:44 от: Маевка
Скин форума: Перейти на версию для мобильных
Сейчас: 28 мая 24, 22:54
Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования
Мнение администрации сайта может не совпадать с точкой зрения авторов статей и других материалов, опубликованных на сайте. Помните, что в вопросах здоровья вас и ваших детей нельзя полагаться на советы, данные заочно по интернету!
Перепечатка и использование материалов сайта и сообщений из конференций РАЗРЕШЕНЫ только в интернете при наличии активной ссылки на MATERINSTVO.RU и с указанием имен авторов!
Использование фотографий ЗАПРЕЩЕНО без письменного разрешения их авторов!
Политика конфиденциальности и обработка персональных данных