Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Букинг.ком, Бронирование и оплата

[штрих–кот]

Здравствуйте, помогите, кто курсе, пожалуйста) я зобронировала на букинге номер и внесла данные карты.пришло уведомление, что завтра с карты спишут стоимость поездки. Но ту карту я сдала на замену, её больше нет. Надо внести номер другой карты, как я понимаю. Но поеду не я, и карты моей в поездке не будет, люди сами будут платить. Получу ли я назад свои деньги, которые завтра заблокируют, и когда?

[Булочка]

Если люди сами будут платить, то почему у вас спишется? Значит тогда вы платите

[Korell]

Заблокированные деньги могут вернуть в течение месяца. А не проще ввести данные новой карты тех людей, которые поедут?

[штрих–кот]

Я так думала, что деньги как-то блокируются, но не списываются. Люди приедут, сами там расплатятся, а мои деньги разблокируются. Вроде такое читала, я не права?

Ответ на сообщение Korell от 22 сен 2016, 20:45
Прще, я бы так и хотела, но пока вот так, это мои родственники)

Korell, а вы с таким сталкивались? С возвратом денег?

[teee]

По разному бывает, один раз я на месте платила, второй раз сняли с карты без моего подтверждения. Если карта не пройдёт, то могут бронь отменить.

[штрих–кот]

Бдин, бронь нельзя потрять вопрос в том, когда я получу деньги, если у меня за блокируют, и они готовы на месте все оплатить по приезду

[Korell]

штрих–кот, Один раз даже было так, что деньги заблокировали (в день бронирования) , а потом еще и в отеле списали полную стоимость. А замороженная сумма вернулась через месяц.

[Tess]

штрих–кот, зависит от условий конкретного бронирования. Где то идет предоплата с карты, где то на карте блокируют сумму, платите на месте как удобнее,позже /зависит от банка,у нас было от 3 дней до месяца/ вам сумму на карту возвращают.

[Korell]

Может стоит связаться с Букингом для внесения изменений в бронирование, чтобы внесли данные новой карты и не надо было ждать возврата?

[Жаннета]

Я карту не привязываю, для предоплаты просто перевожу в онлайн-сбере на карту гостиницы нужную сумму и все. Возьмите у ваших родственников необходимую сумму и просто оплатите без привязки карты

Отредактировано: Жаннета в 22 сен 2016, 21:07