Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Не привозят кухню, Что делать

[marusy]

Вот поэтому я бы посоветовала Ольге нервы особо не тратить , компенсация будет не сильно большая скорее всего, больше настроение испорченное, нервные клетки убиты, а срок доставки вряд ли сильно изменится.
Хотя мне зимой привезли мебель недокомплект + по пути потеряли зеркало, выгрузили у другого клиента + цвет столешницы и реек перепутали. А дело было перед Новым годом, так хотелось закрыть вопрос до Нового года, но не судьба. Зеркало нашли в тот же день, доставка приезжала второй раз. По поводу перепутанного цвета договорились , что этот мне временно поставят в любом случае, чтобы пользоваться могла. Ругалась я сильно, конечно, и претензию им накатала, потому как мебельщики реально достали уже, про их косяки я могу писать бесконечно. Потом плюнула, согласилась на небольшую компенсацию. На эту сумму подправила себе настроение, поехала купила оленей новогодних уличных. Доделывали уже после Нового года. Зато все следующие заказы их уже были без косяков и день в день.

Wisteria, все очень плохо работают . Я кухню заказывала в приличной компании - так там столько косяков было , переделывали многое. Директор салона уже развела руками и предположила, что виной тому ретроградный Меркурий .

[Wisteria]

Всегда с кухнями все отлично было. В СПб 3 кухни ставили. 2 в mela, третью вроде в стильных кухнях. В Омске тоже 3 кухни, в т.ч. в Марии. Такого вот вообще не было совсем.

[Оля2111]

Оля2111, а вас информируют о степени готовности заказа? Или вообще тишина?

По договору должны были привезти 25 апреля, 14 апреля потребовали оставшиеся 50% суммы, мы заплатили. Числа 23 апреля пришло смс и письмо на эл.почту, что «поставщики… трудная ситуация… бла…бла…бла» и срок доставки 12 мая. 10 мая аналогично смс и письмо - 26 мая. И…. 25 мая …. все тоже самое… и 9 июня.

Помню, когда заказали тумбу под телевизор, привезли, оказалось дырки для проводов сделала не с той стороны, где надо, на голубой глазу предложили так оставить. . Но что мы ответили, что Мебель не заказ для того и делается, чтоб все, где надо было. Поменяли естественно.
Когда нам кухню делали шкафчик переделывали - не втиснулся. Тоже ждали. Но это все ерунда
А тут очень волнительно

[alissi]

Помню, когда заказали тумбу под телевизор, привезли, оказалось дырки для проводов сделала не с той стороны, где надо, на голубой глазу предложили так оставить. . Но что мы ответили, что Мебель не заказ для того и делается, чтоб все, где надо было. Поменяли естественно.
Когда нам кухню делали шкафчик переделывали - не втиснулся. Тоже ждали. Но это все ерунда

Сейчас почти везде такое. Заказывали раковину с тумбой - так под нее не подошел ни один смеситель, еле нашли какой-то тоненький. Унитаз той же фирмы меняли дважды, у обоих дефект керамики, течь. Это какой-то ужас.

[Fossya]

У меня муж установщик мебели. Работает в 3 фирмах. 2 из них по индивидуальным заказам. В одной мебель очень дорогая, для не бедных людей.

Я не помню, чтобы поехали и все гладко сделали. Постоянно какие-то переделки

[makarolya]

По закону 1% за день просрочки от суммы договора. Пишите претензию.
Если фирма не однодневка, конечно никаких намеренных задержку нет.

Говорю, как человек работающий именно с кухнями много лет

[makarolya]

Неужели все таки кидалово

бывает и такое
У меня была клиентка которая " дула на молоко".заказала кухню в фирме, как у нас это называется гаражников, и ни денег, ни кухни и таких заказчиков было много. А хозяйка той фирмы как то там банкротилась, ИП меняла. Вроде и город не большой, но все равно находились люди которые у нее заказывали

[Daaro]

Сейчас почти везде такое.

Не знаю, какой период времени имеется в виду под "сейчас", но у меня другой опыт. Косяки и переделки-это кривые руки рабочих фирмы-тут двух мнений быть просто не может. Т е могут затянуть сроки (столкнулась один раз), но чтобы плохо сделали и где-то что-то не подошло-не встречалась ни разу-а у меня большой дом и мебели вагон, включая индивидуальные заказы.
Вот где бывают иногда проблемы-это когда заказываешь у итальянцев. Но там как-бы обьяснимо-когда заказ делается дистанционно и проходит через 10 рук и три языка шанс, что кто-то кого-то недопонял кратно возрастает.

[Маевка]

Нам тоже предстоит замена кухни на другой квартире. А сколько вообще по времени их изготавливают? У кого какой опыт?

[Wisteria]

Я даже не могу представить, что за косяки могут быть в кухнях. Ну вот привезти не то. Не привозили. Всегда то. Косяки при установке? Так это ручки кривые.