Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор "CORAL travel", Ваши отзывы

[Irishechka]

Автор, обратите внимание, что корал напрямую не продает туры. Любой договор будет с какой-нибудь ООО "ромашка", коралом там нигде и пахнуть не будет

напрямую почти никто туры не продает, туроператор формирует продукт, может сам продвигать, может через агентов. А вот обязанности по договору о реализации турпродукта приобретает непосредственно оператор, и ответственность на нем. Указание на туроператора - существенное условие договора о реализации турпродукта. Ну и отзывы о том, как прошел перелет, встретили-разместили - это отзывы о туроператоре (ну и о его пертнерах в принимающей стране), ибо турагент - это просто продавец, посредник.
Летала санмаром (дочка корала) дважды, все было нормально

[alftina]

Irishechka, Пегас и тезтур напрямую продают пакетные туры. По поводу ответственности туроператора много тонкостей, мне пришлось досконально изучить практику и законодательство по спорам с агентствами и операторами. Там, например, возврат денег по договорам (у всех операторов) производится совсем не так как по закону, причем по императивной норме. Туристы по незнанию не требуют всей суммы... ну, там много всего.. надеюсь мне эти знания больше не пригодятся... другое дело, что мне, например, деньги надо было срочно вернуть, а не таскаться полгода по судам...
Автор, я так понимаю, свои вопросы решила так что это все не актуально)

Отредактировано: alftina в 15 мар 2015, 18:03

[Ilonka]

Летали с Coral в Турцию ну очень много раз. Нареканий не было. Отель тот, который заказывали, трансфер тоже.