Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Аэрофлот

[merial]

Ответ на сообщение Кофе_с_лимоном от 21 июн 2012, 11:32

что делать,как быть?! неужели сдавать этот билет и покупать новый?!

А в представительстве Аэрофлота эту ремарку видят?

[Кофе_с_лимоном]

Ответ на сообщение merial от 21 июн 2012, 15:29
в том-то и дело-не видел аэрофлот эту ремарку. целый день с ними и с агкнтством перезванивалась,все нервы истратила. спрашиваю аэрофлот:можете Вы поправить у себя сами? нет,если б вы были нашим клиентом,тогда б смогли... а вы клиент агентства. (а деньги-то агентство аэрофлоту начислило,а сервиса никакого нет). потом на горячей линии одна операторша сказала-если агентство сделать ничего не сможет-поезжайте в кассы,там поменяют. вот как,то есть все-таки можно,спрашиваю я! она:конечно,а если б агенство разорилось и смылось,конечно Вы к нам бы обратились! злость берет,что из-за одной "незнайки" пришлось потратить целый день,когла можно было в кассы подъехать и все сделать в конце концов аэрофлот увидел наши данные,надеюсь что и на регистрации все увидят

[Rusita]

А я с хорошим отзывом

Последнее время очень часто летаю по России в разные города Аэрофлотом. И каждый раз авиа компания не перестает меня удивлять фантастическим для России уровнем сервиса и хорошей подготовкой пилотов, когда взлет и особенно посадка проходят совсем незаметно.

[Delayla]

Rusita, Добрый день
Скажите, а вы детское питание заказывали для ребенка старше 2-х лет???
Как питание на борту??7 Летим ав Анапу, переживаю за ребенка, что взять с собой на борт для него???

[Rusita]

Delayla, пока я зашла в темку, вы уже наверно слетали и вернулись

Детское питание я никогда не заказывала. Заказывала для себя специальное. Просто выбирала тип питания при бронированиии авиа билета.
Если при бронировании билета вы не отметили спец.питание, можно позвонить в а/к не менее, чем за 72 часа до вылета (поправьте знающие, если не права) и заказать питание, указав свой код бронирования или номер электронного билета.

На борт для ребенка я бы брала только развлекалки-отвлекалки. Обычно в самолетах, по моим скромным наблюдениям, капризничают дети, которым нечем заняться , а вовсе не голодные малыши.

[ermolina12]

чем за 72 часа

36 часов

[Allamaria]

Для меня это лучшая авиокомпания!Я летаю часто одна с ребенком и ни на что ее не променяю!Вежливые стюардессы,всегда готовые помочь.Коляску отдают сразу же!И еду ребенку подогревают и места дают норм.И пледики мне всегда дают и подушку,если прошу.В общем я довольна

Варианты:1. забронировать места с люлькой(пара звонков в а/к)

с ребенком до 2 лет мне всегда давали первые места с люлькой.Я ничего не просила сама.

[merial]

Ответ на сообщение Allamaria от 12 ноя 2012, 01:01

с ребенком до 2 лет мне всегда давали первые места с люлькой.Я ничего не просила сама.

Бронировать места нужно на случай если будет несколько паксов с детьми. Кол-во мест куда можно закрепить люльку на борту ограничено.

[marishka384]

Подскажите, пожалуйста. Возможно на беларусском вокзале зарегистрироваться на рейс Аэрофлота в Симферополь с годовалым ребенком? Знаю, что на Павелецком вокзале есть возможность регистрации (неоднократно пользовалась), а вот на Беларусском еще не приходилось.

[Sandrik]

marishka384, вроде на Беларусском тоже есть терминал для регистрации. Как понимаю, летите через Шереметьево? Единственное, это международный рейс, нужно точно узнавать, так как на сайте Шарика вот что написано:

Внимание: с учетом требования отдельных авиакомпаний некоторые категории пассажиров не смогут зарегистрироваться, оформить и сдать багаж в терминале Белорусского вокзала. Заранее обращайтесь за информацией в справочную службу терминала на Белорусском вокзале либо в авиакомпанию.

И вроде бы с ребенком до 2-х лет нельзя все же так зарегистрироваться.

Отредактировано: Sandrik в 25 мар 2013, 13:57