Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Часть 2.Проверенные интернет магазины.Обмен опытом, Всё о покупке автокресла через интернет.

[Atenais]

Тема для обмена опытом покупки детского автокресла в российских, а главное, зарубежных интернет-магазинах.
Первая часть темы тут ЧАСТЬ 1
Задавайте вопросы и получайте ответы о том, как заказать/оплатить/получить автокресло из интернет-магазина.

Девочки, пишите, в каких магазинах вы заказывали и остались довольны их работой и покупкой. Буду пополнять список

Мы заказывали здесь и нам понравилось:
Из Германии

http://maxis-babywelt.de/
http://www.kidsroom.de/
http://www.kidscomfort.eu/

В России
http://www.avtodeti.ru/
http://avtokresel.net/

Отследить свою посылку, отправленную из Германии вы можете здесь (вводим номер в поле Shipment tracking);
Как найти свой международный номер посылки для отслеживания на территории РФ?

[+]

*Ответ*

Когда вы вводите на сайте DHL свой 12-значный код, у вас появляется страничка, где вы собственно смотрите статус своей посылки. Смотрим чуть ниже 12-тизначного кода, там должен быть ваш международный код отправления. Он присваивается посылке перед отправкой в другую страну.
В строке Shipment number системный номер, а в строке UPU code\mathcode международный.

[ закрыть ]

Курьерской службой ЕМС по России - отслеживаем здесь;
Почтой России - отслеживаем здесь

Удачных покупок!

Отредактировано: Atenais в 3 апр 2014, 21:35

[Atenais]

Вот такой у меня опыт заказа из этого магазина

очень жаль. Если вдруг у вас всё разрешится, вы нам напишите, такой отзыв тоже важен. Удачного вам исхода дела

Подскажите, если посылка идет почтой россии, получать ее надо будет в своем отделении или на главпочтампе?

от отделения зависит, мне кажется. Есть отделения которые выдают любые посылки, а есть те, которые выдают только мелкие отправления

[Ирэн05]

Ответ на сообщение Zoya_K от 21 мар 2013, 15:59

А даже трегинг номера нет..

ужасть, номер у меня сразу появился. Но кстати, когда моя посыль у нас в ЕМС затерялась я написала в магазин, они мне ответили-разбирайтесь со своей почтой, иначе придется возвращать вам деньги за минусом доставки, и еще там чего то не помню (может обратной отправки) и с них типа какой то процент удержат. есественно все после того как посыль придет к ним обратно
Но это косяк нашей почты был, а про номер что то совсем непонятнео

[МаШи]

Ответ на сообщение Zoya_K от 21 мар 2013, 13:59

Насколько я знаю, ирен вам звонила, а так же она звонила в DHL, они пообещали разобраться, но она еще и на розыск поставила

[Баззи]

Баззи, ну тогда плохо отслеживается Мне тыщу раз шли посылки общей стоимостью гораздо больше лимита. Все без проблем приходило и никакой растаможки. Если бы они действительно отслеживали, такой варинат был бы не возможен

вот бы и у меня все прокатило

Подскажите, если посылка идет почтой россии, получать ее надо будет в своем отделении или на главпочтампе?

в своем отделении

И к слову сегодня уже 36 день.. А даже трегинг номера нет..Хочу вернуть деньги! Но как?!

насколько я знаю на 40-45 день, если оплата происходила с помощью пей пейл, нужно открыть диспут. а что дальше не знаю кто знает подскажите. очень интересно. и деньги возвращаются в полном объеме или нет?

[Баззи]

Принцип работы

При возникновении каких-либо проблем с покупкой сделайте следующее:
Шаг 1: Откройте спор в Центре разрешения проблем. (Примечание. Спор можно открыть в течение 45 дней с момента покупки.)
Шаг 2: Обсудите проблему непосредственно с продавцом и попытайтесь договориться с ним. Если прийти к компромиссу не удается, переведите спор в претензию. (Примечание. Претензию можно подать в течение 20 дней с момента открытия спора.)
Шаг 3:Мы рассмотрим эту претензию и вынесем решение. Если оно будет в вашу пользу, вся сумма платежа, включая почтовые сборы*, будет возвращена вам.

Совет: Примечание. Если продавец находится в другой стране, доставка товара может занять много времени. Перед тем как заявлять о споре или претензии, убедитесь, что прошло уже достаточно времени для доставки (в зависимости от местонахождения продавца она может занимать до нескольких недель).

[Atenais]

в зависимости от местонахождения продавца она может занимать до нескольких недель

ага, а в зависимости от работы нашей почты - до нескольких месяцев

[Naiska]

Первая посылка с максиса шла почти 2 месяца - причем львиную долю времени провисела на немецкой таможне. Вторая посылка (тоже автокресло) идет с 14 марта. Надуюсь к лету дойдет. Пунктуальные немцы? Ну-ну.

[Juicy Melon]

Zoya_K,
напишите, как у вас дела?
А то я вот-вот собралась заказывать кресло с Максиса, и решила притормозить пока...

[Atenais]

причем львиную долю времени провисела на немецкой таможне.

а в чём выражалось? С каким статусом висела посылка?

А то я вот-вот собралась заказывать кресло с Максиса, и решила притормозить пока...

из-за случая Zoya_K? Странно, вы почитайте первую часть темы, какие в основном бывают проблемы. С максом они очень редки.
Я несколько раз оттуда заказывала, подружки мои, по моему совету, в Ровесниках у нас многие-все довольны.
Тем более, в случае Zoya_K, магазин посылку отправил вовремя, розыск инициировал, к ним какие вопросы что сразу не отвечают на письма и звонки, ну так, там же не один клиент.
Я сама в продажах работаю и знаю, что звонят сто человек за полдня, и всем одним махом вопросы не решишь.

[Натулька85]

Девочки, добрый день! Нужно кресло дочке, хочу заказать с maxis-babywelt, может кто-нибудь рассказать мне о способах оплаты?

Отредактировано: Натулька85 в 24 мар 2013, 16:41