Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ путевки в лагерь от Управы, будут ли в этом году?

[Зебрик]

Ответ на сообщение Сладкоежка от 27 апр 2015, 23:57

первыми "осертификачивают" уезжающих на 1 смену, а потом-остальных

у меня 1 смена....сертификата так и нет до сих пор.

[Алена]

Мне сегодня знакомая сказала, что первыми "осертификачивают" уезжающих на 1 смену, а потом-остальных. Если удастся завтра убежать с работы пораньше, доеду до них

У меня 4 смена - сертификат прислали через 3 часа где-то после подачи заявления 25.04.2015.
Логика не понятна конечно.

[Cler]

у них базы разные

что значит разные?
При мне открыли мою страницу, экран поверну к посетителю. Туда добавили информацию о льготе, сделали себе копии, и все.
Молодой человек на возмущения народа о том, что с управами было проще, сказал, что управы взятки брали, нечестные они были, а вот они теперь честные, и все у них через справки))))

[Сладкоежка]

Ну, в общем, поеду я к ним сегодня

[Зебрик]

Ответ на сообщение Сладкоежка от 28 апр 2015, 13:33
удачи!

[Cler]

Ну, в общем, поеду я к ним сегодня

смотри, тех, кто приезжал "поговорить" парень у терминала заворачивал). Типа если вас не звали- значит не тратьте свое время и наше. Ты ждешь ответ по лагерю или по семейному? Вот и скажи- привезла документы на льготы)))). А то не пустит))). Там 4 окошка, туда очередь по талончикам. И несколько столов, без талончиков, туда толпа живая, кто кого оттолкнул, тот и первый.

[Сладкоежка]

Ответ на сообщение Cler от 28 апр 2015, 13:41

Ты ждешь ответ по лагерю или по семейному?

По лагерю.

[Barbara1]

ВОПРОСЫ:

После оформления заявки мне пришел сертификат в личный кабинет – нужно ли ехать в районную управу или офис «Мосгортур», чтобы получить оригинал путевки?


Если в личном кабинете нет информации о заявке и статусе, значит, заявка не принята? Что должно быть в личном кабинете? В каком случае приходят смс на телефон?


Я получила сертификат. Что делать дальше?


Мне пришел сертификат, нужно ли дополнительно привезти оригиналы документов для проверки?


Мне пришел запрос на предоставление документов – какие документы я должен предоставить? В какие сроки? Могу ли я сделать это по электронной почте? Может ли бабушка ребенка привезти документы?


Могут ли родственники ребенка (не родители или законные представители) подать заявку на летний отдых?


Где лучше подавать заявку – в офисе «Мосгортур» или на сайте pgu.mos.ru? Отличаются ли базы в том и другом случае?


Мы подали заявку на семейный отдых «1+1», но сертификат пришел только на ребенка. Когда пришлют сертификат мне?


У меня двое детей в возрасте до 7 лет – могу ли я оформить два отдельных сертификата 1+1?


Если ребенку летом исполняется 8 лет, на какие даты я могу подать заявление на семейный отдых? Строго до дня рождения ребенка?


В выданном мне сертификате указан только серия свидетельства о рождении ребенка, а номера нет – что делать в этом случае?


Каков минимальный возраст детей для льготного семейного отдыха?


В какие базы принимают мам с детьми 3 лет?

ОТВЕТЫ по ссылке:
http://mosgortur.ru/detyam_i_roditelyam/vopros-otvet/

мужской пол на женский не менялся,

МГТ:
Вы не могли поменять пол, так как в вашем едином личном кабинете на портале госуслуг не внесены данные о поле детей, поэтому автоматически по умолчанию был установлен пол «мужской». В заявлениях данная ошибка будет исправлена автоматически

Социальные путевки: отдых/лечение для многодетных Москвы

Что делать, если вы ошиблись в заявке на льготных отдых

Уважаемые родители! Обращаем ваше внимание на правилы внесения изменений в поданные заявки и полученные сертификаты.

Ошибка в сертификате

Если вам пришла путевка (сертификат) и вы обнаружили в нем опечатку, то вам необходимо направить заявление на изменение сведений (если опечатка в документе, то приложить копию документа, в котором допущена опечатка) в Департамент Культуры города Москвы.

Заявление можно направить:
- в электронном виде через электронную приемную: http://kultura.mos.ru/contacts/reception/

- в специальный ящик «Обращения граждан» по адресу: ул. Петровка, дом 17, строение 11/13 При обращении в Департамент вам не нужно будет стоять в очереди, заявление и копия документов опускаются в специальный ящик «Обращения граждан».

Все обращения рассматриваются в течение 3-х дней.

Заявления на внесение изменений в сертификат вы можете скачать здесь. Обращаем ваше внимание, что заявления на внесение изменений принимаются только в Департаменте культуры!

Ошибка в заявке

В том случае, если вы получили уведомление о необходимости предоставить документы для подтверждения льготы и обнаружили опечатку в своей заявке, вам будет отказано в предоставлении услуги по причине некорректных данных. Если вы хотите ускорить процесс по удалению заявки с некорректными данными и подать заявку заново, то вам необходимо обратиться в службу «Одного окна» Мосгортура по адресу: Переулок Огородная слобода, дом 9. При себе необходимо иметь оригиналы документов с корректными данными.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь к нашим специалистам по телефону горячей линии: +7 (800) 333-17-70.

http://mosgortur.ru/novosti/chto_delat-_es..._lgotnyh_otdyh/

Отредактировано: Barbara1 в 28 апр 2015, 19:39

[Сладкоежка]

Короче, была я там сегодня Там, конечно, п....ц Не знаю о каком часе идёт речь по талону передо мной было 98 чел Там есть девочки в окошках, а есть женщины "без окошек". Вот к ним я и села, так как желания сидеть там часа 2 не было Вобщем объяснила свою ситуацию, показала распечатки (я ж типа умная сделала принт-скрины страниц гос.услуг-а мало ли что Вобщем женщина посмотрела моё заявление сказала, что всё с ним ок:продиктовала из своей базы ФИО моего сына, на какую смену и куда я хочу, попросила не волноваться и уверила, что до 5 мая 9включительно) я получу ответ. Вот как то так

[Barbara1]

При мне открыли мою страницу, экран поверну к посетителю. Туда добавили информацию о льготе, сделали себе копии, и все.

Cler, ты неправа. При мне тоже все завели,все сканировали,все проверили.
Но! Сказали,что будут отправлять по месту выдачи льгот запросы и ждать оттуда подтверждения.Так как многие льготы (по малооеспеченности)слишком свежие или наоброт,совсем несвежие и база МГТ их не видит.А "править" базу социалки у них нет полномочий.
И если бы они имели право по твоим справкам вносить коррекцию в базу социалки,то они сразу же при тебе распечатали тебе сертификат.
А так ждут подтверждения.

мало того:

Если в течение 5 дней не пришел ответ на межведомственный запрос, то обращение принимает статус "решено положительно". НО: если более чем через 5 дней приходит ответ об ОТСУТСТВИИ ПРАВА НА ЛЬГОТУ - заявка аннулируется!

Это значит,что если те,куда направили запрос на подтверждение льготы тупят и в теч.5 дней ВООБЩЕ не прислали подтверждение,то система меняет статус на "решено" в надежде,что позже подтвердят (а система настроена на 5 дней).
Если же позже придет "неподтверждение",то путевку аннулируют,несмотря на "положительное решение".

Отредактировано: Barbara1 в 28 апр 2015, 19:49