Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор Лабиринт, хелп, что делать?

[Катенка]

А вы едете в июле... За вас заплатят те, кто принесет деньги в июле...

ну а как тогда получается так, что к моменту приезда туристов, отель не проплачен и обратные билеты тоже? Для меня дикость это.

Я ведь тоже раньше с турфирмами летала. Сама все делаю лет пять...

как-то мне так спокойнее теперь

[мать их]

Дали денег дяде Васе, чтобы он это сделал для вас. Дядя Вася деньги потратил, билет не купил, хотя вас уверил, что купил и даже дал ваучер. Должны ли вам предоставить место и кто несет ответственность?

Дядя Вася не уверял вас, что купил билет. Дядя Вася заключил договор с авиакомпанией, что она предоставляет ему 10 мест каждый понедельник и четверг по определенному маршруту и что он обязан платить за эти места не позднее чем за 2 дня до каждого этого понедельника и четверга. Поэтому дядя Вася спокойно продает эти места, потому что по договору с авиакомпанией они у него есть. Но тут дядю Васю сбила машина. И он не оплатил следующий рейс. Но у него к счастью есть страховка. Из этой страховки и оплатят билеты тем, кто должен вылететь.

[Тарелка]

Но у него к счастью есть страховка. Из этой страховки и оплатят билеты тем, кто должен вылететь.

Все верно. Так и должно быть. Но тут беда в том, что турфирмы договорились. что из фонда будут оплачивать только возврат домой, но не гостиницу. Ну и вопрос, что делать с теми, кто заплатил, но еще не вылетел, остается открытым. Они же тоже пострадали.

[мать их]

а почему турфирма вообще станет организовывать горящие туры, если они (даже гипотетически) могут стать причиной краха?

горящие туры есть всегда. Этот же дядя Вася, платит авиакомпании за свои 10 мест независимо от того продал он их или нет. Платит в районе 350 евро за место. И если он видит, что он никак не успевает эти 10 мест продать, а дата вылета не за горами и на рынке цены на эти места скинули уже до 150 евро, то какой ему смысл продолжать продавать их по 350? Отказаться от них он не может. У него контракт.

Но тут беда в том, что турфирмы договорились. что из фонда будут оплачивать только возврат домой, но не гостиницу.

кроме фонда есть еще фингарантии. Вот с них то и нужно требовать возврат денег за гостиницу. И за билет тоже с них. Но так как когда там еще с них деньги стрясешь, то турпомощь предлагает свои услуги. Потому что если это дело быстро не замять, то рынок рухнет совсем, остальным ТО катастрофы не хочется

[kot'Rina]

Ответ на сообщение мать их от 3 авг 2014, 21:29
а в договоре между Дядей Васей и тур клиентом что прописано на случай "сбивается дяди Вася машиной"?
как правило -ничего

клиент как то уведомляется о том что по сути на текущий момент дядя Вася продал ему воздух?
конечно же нет
почему договорные взаимоотношения между дядей Васей и АК становятся головной болью самого клиента?
и почему тогда клиент за билеты переводит деньги дяде Васе -брал бы только комиссионные, замыка АК и турклиента друг на друге

Отредактировано: kot'Rina в 3 авг 2014, 20:47

[мать их]

и почему тогда клиент за билеты переводит деньги дяде Васе -брал бы только комиссионные

какие комиссионные? У дяди васи блок мест. В зависимости от ситуации на рынке билет в нем будет стоить по разному. Когда больше, когда меньше себестоимости. Если себестоимость билета 350 евро, комнат 700, а тур он продал за тысячу, то какие комиссионные он себе возьмет? Это ТА берет комиссионные, а у ТО как у производителя турпродукта есть себестоимость и прибыль.
И это естественно, что не вашими деньгами платится за ваш тур. Потому что если из 10 мест дядя вася продал только 9, то прибыль от этих 9 пойдет на покрытие убытков от 10 места, а зарплату менеджерам, гидам, аренду офиса он заплатит из денег, что принесли на следующее число. Продастся следующее число полностью - выйдет из минуса. нет значит нет

[Тарелка]

мать их, получается, чем больше у дяди Васи горящих туров, тем хуже у него идут дела? Ведь горящий тур - это по сути оплата себестоимости его расходов без прибыли.

[zita76]

Не Европа (Турция, Египет) пакетный тур на неделю дешевле,

на неделю -да. Видимо, у меня специфика окружения такова, что мало кто отдыхает всего неделю.

[Иришка_Мама]

вот это причина мне нравится больше всего. я, помню, читала не так давно статью про банкротство "невы" на lookatme. эта причина там тоже значилась среди основных. боюсь предположить, это КАК же отдыхали сотрудники раньше, если от настолько зависело благополучие турфирм.
про горящие туры. а почему турфирма вообще станет организовывать горящие туры, если они (даже гипотетически) могут стать причиной краха?
как-то все это странно

Среди знакомых (достаточно близких) знаю 4 семьи, которым закрыли выезд за границу, включая Египет и Турцию любимую ими. В результате две семьи отдыхали на российском юге, две семье от поездки отказались. У нас в городе неофициально выезд закрыт для всех сотрудников мвд, и для тех, кто просто работает в этой системе, даже просто с бумажками. А это нехилый процент населения нашего города. Плюс - именно они всегда отдыхали за границей и тратили немало на отдых, так как перелет государство оплачивало всем членам семьи. А сейчас этот сегмент полностью прикрыли.

[мать их]

, получается, чем больше у дяди Васи горящих туров, тем хуже у него идут дела?

Да. Но тут надо учитывать, что есть сезонная горящность. К примеру в июне всегда и у всех горит греция и с этим ничего не поделать. А вот если горит в высокий сезон, когда у останых нормальные цены - то это тревожно очень. Но так можно существовать много лет. летом погорел, на НГ отбил

Ну вот наверное потому я за границу отдыхать и не еду. и кто мне будет говорить, что там отдыхать дешевле чем здесь...

ну во-первых это как с поездкой на самолете. Самолет может упасть, но процент катастроф так ничтожно мал, что большинство людей закрывает на это глаза. А кто-то нет. Во-вторых вы можете купить билеты и отель сами. Тогда если не разорится авиакомпания и цунами не снесет отель, то вероятнее всего все будет нормально. И в третьих вам не так дорого отдыхать на нашем юге как нам. У нас билет может одинаково стоить что в Сочи, что в Испанию