Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор Лабиринт, хелп, что делать?

[Тарелка]

так и тут полетят.

Ну да, полетят. Вчера прилетели, завтра полетят обратно. Остальное при желании за свой счет, оплатив гостиницу повторно.

[мать их]

если есть возможность работать в долг, значит должна быть страховка на случай, если долги не могут быть оплачены. В ощем приходим снова к тому, что страховка должна не только покрывать возврат туристов домой, но и их нахождение на месте. Возможно с ухудшением условий проживания, но все же.

Но если начать страховать, стоимость тура станет выше.

это все обсуждалось уже несколько лет назад и эта страховка есть. Если вы сами оплатить отель, то вам страховая компания должна вернуть. Есть некоторые проблемы связанные с тем, что страховка не платится мгновенно, а выселить могут моментально, но тут надо учитывать что у нас и у отельеров разные законодательства и мы не можем на них повлиять. А закон на таких банкротствах и отрабатывается.

[Тарелка]

С чего вы взяли что они должны сразу платить? И когда сразу? Я вам еще раз говорю - они не покупают у авиакомпании билеты! Они арендуют самолет!

Вопрос: почему, если гостиница не оплачена, самолет летит? На самолет денег хватило, на гостиницу нет?

[kot'Rina]

Ответ на сообщение мать их от 3 авг 2014, 22:40

они и не должны предупреждать. У них договор с авиакомпанией, они обязаны платить по графику, который там прописан. С чего вы взяли что они должны сразу платить? И когда сразу? Я вам еще раз говорю - они не покупают у авиакомпании билеты! Они арендуют самолет!

начинаем сначала.
турфирмы продает "пакет", включая перелет
какие обязательства и неустойки она прописывает в договоре с клиентом ?

[мать их]

за одним лишь исключением - на стоимости тура моя покупка билетов напрямую в АК увы не влияет , те мне не пересчитывают стоимость "за минусом перелета".

потому что если ТО берет самолет вместимостью 170 пассажиров, то он берет и 170 мест в отеле. Если вы берете сами билеты, то и отель берите сами

Вопрос: почему, если гостиница не оплачена, самолет летит? На самолет денег хватило, на гостиницу нет?

Может и так. А может и самолет не оплачен. А может гостиница оплачена, но не вся.

[Деметра]

Ответ на сообщение Тарелка от 3 авг 2014, 22:41

Ну да, полетят. Вчера прилетели, завтра полетят обратно. Остальное при желании за свой счет, оплатив гостиницу повторно.

отличная перспектива

[мать их]

начинаем сначала.

ой нет Договора вы и без меня почитать можете

[kot'Rina]

Ответ на сообщение мать их от 3 авг 2014, 22:47
"берет " он 170 мест в отеле это когда он из проплачивает.
а на момент оплаты мной тура, следуя Вашим словам, он еще ничего не проплатил.
и не знает будет ли у него 170 клиентов на этот пакет или только 169

причин не продать мне тур со всеми опциями кроме "перелета, за минусом стоимости этого самого перелета, я по прежнему не вижу

[Тарелка]

kot'Rina, я вижу. Поскольку самолет арендован, заполнить его будет проблематично, если вы и еще кто-то откажется от трансфера. А основной заработок - это трансфер.

[kot'Rina]

Ответ на сообщение мать их от 3 авг 2014, 22:49
да в том то и дело что договором это назвать нельзя,
договор с тех тур можно использовать только по другому назначению.
у меня в отделе за каждую запятую дрючат, шаблоны договоров отрабатываются месяцами, прогоняясь между моим отделом, юристами и бухгалтерам

а простому клиенту в турфирму можно всякую юридическую "каку" под нос сунуть.
обходились бы одним пунктом "ни за что не отвечаем"
хотя бы была прозрачность во взаимоотношениях