Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор Лабиринт, хелп, что делать?

[Крапивка]

Прага 13, логика в принципе работы Трансов, плюс, их сегодняшнее письмо. Еще раз-это тоже не гарантия 100%

[Oqi]

Девочки, спрошу и здесь. Моет кто в курсе и подскажет.
Можно при банкротсвте ТО Лабиринт , если до поездки осталось больше месяца не обращаться в страховую, а расторгнуть договор с турагентом? Вроде как по закону можно в любой момент расторгнуть договор и турфирма обязана выплатить се деньги, кроме тех что уже она потратила на бронь отеля, билеты, трансфер. И подтвердить это документально. Но судя по проис ходящему сейчас оплат нет даже у тех кто уже отдыхает. Но в то же время ТА может предъявить документы что она все деньги пеерчислила ТО, которое обанкротилось. Но по факту услуги то не оплачены. Как думаете, возможно расторгнуть договор и вернуть деньги таким путем?

[Крапивка]

Рыся, я с вами воьбще по всем постам согласна.
Лабиринт тоже в этом году замахнулся на турцию и начал косячить там как Бг в ней же в прошлом году.

Отредактировано: Крапивка в 5 авг 2014, 14:49

[Maroo]

Девочки, подскажите, летим 12 от БГ в Тунис, в Трансаэро позвонили, сказали, ок, билеты туда и обратно оплачены. А как узнать оплачен ли отель?

[Крапивка]

МариДа, написать в отель с просьбой подтвердить бронь

Но имейте в виду, что могут и не ответить или ответить лалеко не сразу.

Отредактировано: Крапивка в 5 авг 2014, 14:52

[Булочка]

Однако, берут они, как тут уже писали, 12% за свои услуги. У мужа агенство берет 10%, к примеру.

у кого берут? У клиентов дополнительно?
Я не пойду в такое ТА.
процент ТА дает ТО. Сколько в договоре прописано столько ТА и получит.

[safira]

написать в отель с просьбой подтвердить бронь

бронь и оплата все же разные понятия

[Крапивка]

Рыся, а я про Турцию.
Тем не менее, до недавнего по Греции с ними люди отдыхали вполне нормально, буквально накануне.
Но в целом я согласна, что если начинают лезть на чужие прикормленные поляны, это не есть гуд.

[мать их]

Каких туроператоров, глядя на сегодняшнюю ситуацию, можно выделить, как "надежных" ?

никто вам этого не скажет, ибо 100% нет. Мы же чай не пьем с этими директорами, а они при всем благополучии могут свернуть бизнес в россии (надоело, уйду в монастырь)

Но они ваши клиенты, а не клиенты ТО, кого им еще оскорблять?

есть вариант: никого)) Но вообще да, с опытом работы обрастаешь пофигизмом. У нас как-то рейс перенесли на 7 часов (вместо 6 утра улетел в 13 дня), а были свободные места на 6.30. И мы в срочном порядке в аэропорту перед вылетом переписывали туристам билеты, чтоб они летели в 6.30 вместо 13. Сколько оскорблений выслушали! Люди орут почему их пересаживают, какого... они не улетают в 6 часов как в билете, какой там будет самолет, да они напишут претензию, а ты пишешь и пишешь эти несчастные билеты как машина и еще и улыбаемся и машем

[Колькина Олька]

Ответ на сообщение мать их от 5 авг 2014, 12:09

Судя по количеству вывозных оплаченных рейсов сейчас - прилично у них было оплачено.

а почему нельзя оплатить все рейсы? к чему эти пирамиды? сегодня платим за тех, кто слетал вчера, а завтра запдатим на тех, кто летит сегодня... то есть всегда есть вероятность, что когда-то останутся крайние?

я понимаю, если бы лабиринт оплатил рейсы, а Оренбург не выполнил их, тк надо лететь в крым, но ведь лабиринт не оплатил... а потом объявил себя банкротом в итоге всем пофигу, а десятки тысяч туристов остались с носом и виноват....Путин