Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор Лабиринт, хелп, что делать?

[Maroo]

Ответ на сообщение Крапивка от 5 авг 2014, 15:51 на каком языке писать? Русский переведенный в гугле пойдет?

[Крапивка]

Кстати, мы в прошлом году тоже летели Лабиринтом по маршруту Москва-родос-крит, оренами, так что и в прошлом это практиковалось, как и москва-закинф-санторини.

[Прага 13]

Ответ на сообщение Oqi от 5 авг 2014, 15:44
нет конечно. нельзя. кстати, агентства начиная с 2 августа не могут снять брони у Лабиринта. Если они аннулируют заявку, то выплат по страховой не будет сто процентов.
далее по Вашему тексту. если агентство не перечислило деньги Лабиринту, то они их Вам отдадут без всяких расторжений договоров.
Ну а бить в такой ситуации на пункты договора с агентством по поводу фактически понесённых расходов.............

[Крапивка]

мать их, ну а как, это работа такая, с людьми всегда так. А операционист в банке, думаете, меньше выслушивает, или продавец в магазине?

[Тарелка]

Ответ на сообщение Рыся от 5 авг 2014, 15:57
Если ТО не считает нужным так сильно заранее оплачивать, почему он требует оплаты от клиента сильно заранее?

[мать их]

Вроде как по закону можно в любой момент расторгнуть договор и турфирма обязана выплатить се деньги, кроме тех что уже она потратила на бронь отеля, билеты, трансфер.

у вас договор с ТА, ТА может вам вернуть только свою комиссию. Доказать, что ТО еще не тратил денег на трансфер, билеты и отель это не очень реально

Однако, берут они, как тут уже писали, 12% за свои услуги. У мужа агенство берет 10%, к примеру.

вы меня извините, но вы точно в курсе что там у вашего мужа происходит? Размер комиссии определяется не желанием турагента, а во-первых его договором с ТО - если большой объем, то ТО увеличивает комиссию, как например сетям ТА, и во-вторых спецпредложениями, на горящие туры часто комиссия выше.

[Крапивка]

Рыся, причем, мы это узнали только в аэропорту. Хорошо, мы выходили первыми)))

[Колькина Олька]

Ответ на сообщение Paulinka от 5 авг 2014, 15:18

про Лабиринт - у нас ТА снимают внизу офис, тут разговорилась с директором - она мне тоже сказала, что с Лабиринтом уже как несколько месяцев не работала ни она, ни ее коллеги, так как известно было что плохо с ними и вопрос только времени

капец, это сколько людей можно было спасти от потери денег и испорченного отпуска. получается кто-то не стал рисковать, а кто-то продавал туры до последнего у лабиринта, который как никто другой знал как у них все плохо

[Крапивка]

А пегас такое давно практикует же, и ничего, жив, курилка.

[мать их]

Если ТО не считает нужным так сильно заранее оплачивать, почему он требует оплаты от клиента сильно заранее?

а как он будет сильно заранее бронировать? Забронирует, а клиент ушел и не заплатил, а номер не продан. Опять же если мы в июне продали август, то покрыли июньские убытки