Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Туроператор Лабиринт, хелп, что делать?

[MamaEva]

в сентябре летим с коралом, изведусь же вся(((

ну в корала я верю! Если не корал, то кто тогда останется... не переживайте.

Мама купила тут в агенстве.Он оказался от лабиринта.Вылет на 23.Ей обещали что подбирут что-то взамен.Возможно придется доплатить разницу,если она будет в большую сторону.Скажите,это реально или они тянут время?Меня напрягло что ей сказали что возможен вариант что тур им будет подбирать на 24-25,типо по причине что они не вылетели в положенную дату.

Если тур был не проплачен агенством Лабиринту, то подберут другой, почему нет. А по всей видимости не проплачен был, раз обещали.
А можно ещё раз почетче что вас напрягло с датами?

[Самоня]

А можно ещё раз почетче что вас напрягло с датами?

Тур на 23.Сказали что возможно сдвинут по дате чтоб оформить какой-то невылет в положенную дату.
Про неоплату я тоже так и думаю и маме говорю.Но еще все точно не решилось.Сказали что дня 2-3 у них будут совещания по этому поводу в агенстве и тогда уже точно скажут что и как.

[мать их]

Если тур был не проплачен агенством Лабиринту, то подберут другой, почему нет. А по всей видимости не проплачен был, раз обещали.

еще может быть, что они сами будут по доверенности выбивать деньги со страховой и поэтому предлагают оформить другое. Поэтому сдвиг дат вполне логичен
Самоня, когда тут покупался и какое агентство?

Тур на 23.Сказали что возможно сдвинут по дате чтоб оформить какой-то невылет в положенную дату.

почему вас это напрягает? чтобы оформить возврат денег (ну попытаться оформить) надо чтоб лабиринт не исполнил обязательства, а значит надо чтобы ваша мама не вылетела 23 числа

[Самоня]

когда тут покупался и какое агентство?

покупали еще в конце июня.Агенство горячие туры.
Да,они хотят сами деньги со страховой выбивать по доверенности.

[мать их]

Да,они хотят сами деньги со страховой выбивать по доверенности.

Это вам повезло. Они не обязаны так делать и большинство агентств просто отправляет туристов выбивать деньги самостоятельно. А там неизвестно получишь чего и когда.

[MamaEva]

Да,они хотят сами деньги со страховой выбивать по доверенности.

раз будут выбивать, значит они проплачены. Вам реально повезло, редко кто из агенств будет сам связываться со страховой, тем более страховая у Лабиринта фиговая, вообще не факт, что что-то выплатит.

[Самоня]

Вам реально повезло

Это вам повезло

к сожалению я думаю что это отвлекающий маневр для мамы.
Они же не отправят ее за свой счет.А пока они получат эти деньги,если получат,пройдет много времени.Да и доплату скорее всего назначат большую.Думаю что менеджер просто и сама не знает перечислили ли мамины деньги уже оператору или нет,поэтому и не дала никакой информации точной и взяла тайм-аут.А мама-то просто глупая в этих делах и будет сидеть и ждать погоды у моря.

[мать их]

к сожалению я думаю что это отвлекающий маневр для мамы.

ну реально агентства так делают. Плюс вы обратились в крупную сеть агентств, у них есть деньги и если туристов через лабиринт они отправили не много, то они вполне могут оплатить. Не накручивайте маму, что она сейчас сможет еще сделать? 2-3 дня ждите, потом если все нормально забронируете новый тур у другого ТО. Выяснить что агентство не обмануло это легко - позвоните в ТО и узнаете если бронь на эту фамилию или нет

[Самоня]

мать их, маме то я ничего не говорю,она и так расстроена.

[Самоня]

Все таки тур уже проплачен,так что надежда только на страховку.
Подскажите,как в этом случае возвращаются деньги за билеты,и возвращаются ли?И могу ли я подобрать другой тур под этот же рейс(если уж билеты остаются проплачеными),но уже у другого тур.оператора и за вычетом билетов конечно?