Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Очередное банкротство туроператора, что скажете?

[Mojito]

Ответ на сообщение Прага 13 от 12 сен 2014, 10:59

А что обязано турагенство по закону?
И какой смысл в турагенстве тогда, если они не обязаны мониторить ситуацию на рынке, и не обязаны нести никакой ответственности?

[Прага 13]

Ответ на сообщение Mojito от 12 сен 2014, 11:03 я про Фому, а Вы про Егора
При чем здесь мониторинг рынка???
И потом, пока наше правительство не возьмется за отрасль, мониторить бесполезно. Только на уровне догадок можно ещё на кофейной гуще погадать
Никто на сегодняшний день достоверно не знает уровень закредитованности ТО.
Сейчас все агентства просто криком кричат " Где вы, депутаты и министры????? Откройте глаза наконец!!!!!!! Проведите аудит ТО!!! Приведите в соответствие фин.гарантии!!!! Ведь нужно быть дебилами, чтобы не понимать, что не может фин.гарантия быть 100 лямов, при объёмах продаж на миллиарды!!!". А в ответ знаете чем наше правительство занимается? На днях, партия ЕР опубликовала памятку " как выбрать Турагентство"

Отредактировано: Прага 13 в 12 сен 2014, 10:31

[Mojito]

Ответ на сообщение Прага 13 от 12 сен 2014, 11:16

При чем здесь мониторинг рынка???

ну мне по какой-то причине отсоветовали Лабиринт Наверное что-то знали.

[Beka]

Прага 13, решили, что рынок сам себя отрегулирует а то, что люди пострадают, им, видимо, до лампочки
мне вылетать в понедельник, настроение подпорчено этими событиями.

[Прага 13]

Ответ на сообщение Mojito от 12 сен 2014, 11:22
Я тоже Лабиринт перестала продавать из- за банкротства Московии. Но такие звоночки бывают редко. Ещё, обычно должна на сторожить катострофично низкая цена по сравнению с другими ТО. Остальное- из разряда Одна Баба Нашептала
И к вопросу об ответственности ТА. Если мы не исполняемых свои обязательства по договору- вплоть до уголовной. Если ТО банкрот- мы отвечает в размере своей комиссии. Логично, в принципе, правда????

Ответ на сообщение Beka от 12 сен 2014, 11:23
Куда летите и кто ТО?

[Beka]

Прага 13, Турция, корал/санмар.

[Прага 13]

Летите спокойно

[kot'Rina]

Ответ на сообщение Прага 13 от 12 сен 2014, 11:16

Сейчас все агентства просто криком кричат " Где вы, депутаты и министры????? Откройте глаза наконец!!!!!!! Проведите аудит ТО!!!

помимо монитора ТО пардон но надо проводить монитор ТА.
Потому как если по закону (мы сейчас именно про закон, а не совесть и клиентоориентированность) ТА "мало за что отвечает" (а за что они отвечают так и не понятно) то у клиента возникает еще
больше рисков:
мало то что ТОможет обанкротиться так еще и хозяин ТА "улететь в неизвестном направлении",


сейчас уже ТО начали предлагать систему скидок, есть возможность он-Лайн покупок...если отбросить лирику о зачем клиенту ТА?
ответ - для того чтобы иметь дополнительный рычаг воздействия (страховой, юридический и тд) на ТО
если не дай бог что то с то чтобы понимать что твой отдых все равно будет проплачен)
если это законодательно с та не требуется - зачем они ?

Отредактировано: kot'Rina в 12 сен 2014, 10:38

[Прага 13]

Ответ на сообщение kot'Rina от 12 сен 2014, 11:36
Сначала разберитесь что такое ТО и что такое ТА
А по сути вопроса. Турагентство отвечает за то, чтобы все услуги , которые указаны в договоре, были забронированы в полном объёме, чтобы документы на визу были собраны верно и вовремя были занесены в визовый, чтобы туристы были оповещены о смене вылета времени и т.п. Много есть того, за что мы нечем ответственность. Мы продаем продукт, который формирует туроператор. Плюс помогает сделать выбор этого продукта из всего многообразия на рынке.
Ну а агентств, которые линяют вместе с деньгами клиентов, на рынке не больше, чем таких же мошенников в других сферах. Тут уже УК РФ.

[Beka]

мне вообще, честно говоря, странно тут читать рассуждения на тему "зачем нужны агентства". если так вопрос ставить, зачем вообще вся сфера услуг. полы самим мыть, стричься и краситься в ванной, детей учить и самим образование тоже дистанционно получать, зачем няни, репетиторы, риэлторы... всегда есть выбор - сделать самому или заплатить профи, который сделает за тебя.