Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Stokke 63 💖, В Новый год с новинками! Вперёд!💥

[puma1611]

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, катаю Эксплори V5 с люлькой буквально неделю и что-то застучало на днях, ощущение, что в крепеже где то между шасси и люлькой, потому что без люльки шасси не стучит... но точно сказать место поломки не могу.
Берутся ли в сервисе за ремонт с такими исходными данными?))
и как заполнять рекламацию, если я не знаю точно, что сломалось

[lenalenagri]

Ответ на сообщение puma1611 от 14 мар 2017, 23:15
Так и напишите! Там живой человек рекламации читает) и видео приложите где слыщен треск, а они уж сами пусть разбираются.

[Erzulie]

Всем утро, вот и моя стокке треилз заскрипела... не могу понять, как и где ее смазывать, такое ощущение, что скрипит внутри левого заднего колеса или где-то там. И когда немного раскачиваешь прогулку из стороны в сторону, поскрипывает.. короче, беда. Я помню, что кто-то смазывал и брызгал wd-40, только куда и как? прямо расстройство с ней гулять.

[Amika]

Erzulie, снимите колеса, переверните шасси. На задней оси увидите отверстие а из него "торчит" металлическая пластина, скрип скорее всего от нее - песок попал или соли после зимы, там прочистите и смажте. ВД вообще не для смазывания, а для обработки ржавых и закисших деталей. Есть силиконовые смазки в балонах, они безцветные и действенные.

Отредактировано: Amika в 15 мар 2017, 13:16

[Erzulie]

Ответ на сообщение Amika от 15 мар 2017, 13:14


спасибо!! попробую найти силиконовую смазку и смазать все.

огромное спасибо

[lenalenagri]

Ответ на сообщение Erzulie от 15 мар 2017, 13:26
Поосторожнее с передними колёсами! Мне их в сервисе Стокке так смазали, что потом шасси меняли полностью.

[Amika]

Передние колеса силиконовой смазкой мы не смазывали вообще, только чуть-чуть смазкой типа графитки, помню что с тюбика кремообразной массой

Отредактировано: Amika в 15 мар 2017, 14:21

[Erzulie]

нене, передние вроде не скрипят. Скрипит что-то ближе к правому заднему (большому т.е.))) колесу , где-то в той области.. и кажется, еще скрипит где-то в районе мест соприкосновения прогулочного блока и шасси, если немного раскачивать блок в разные стороны (эмулируя движения во время езды).

Буду смотреть.. в крайнем случае у нас есть сервисный центр.. просто он далековато находится и не знаю, забирают ли у нас коляски сами или надо самому ее туда везти... надеюсь обойтись без сервисного центра, конечно

[Amika]

Erzulie, если не разберетесь где скрипит я вам сфотографирую. Скрипит точно в районе амортизации сзади. Там железка должна плавна двигаться во время хода, а если вы зимой ездили во снего-каше туда песок попадает. Вы когда посмотрите сразу поймете где то место

[zvetochek1]

Девочки,добрый день!посоветуйте,где подешевле можно купить stokke trailz ? все в России покупают,или можно на забугорных сайтах приобрести? дайте,пожалуйста,наводки...