Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Wildberries ч.11

[Ирми]

Все в товарах указано, и какая размерная сетка и в отзывах, соответствует ли ей товар.

Ну как бы нет
Размерная сетка периодически бывает очень далека от реальности.

Это я что, такая везучая,что на брак не нарвалась?)

Либо действительно везёт, либо не обращаете внимание

[Зебрик]

но даже в этом случае покупатель имеет право на негативный отзыв

пооно отзывов неадекватных. Я все читаю,даже если на товар 100 отзывов, я их все прочту. И сделаю вывод. Обязательно найдётся отзывов, и не один, что " товар маломерит /большемерит " при том что он в размер. Особенно любят писать отзыв типа :" Футболка размер 5 лет моему пятилетке не подошла, что за обман???" А глянуть размерную сетку, в которой указана ростовка на эти 5 лет у производителя, такие люди и не догадываются. Видимо, считают, что все пятилетки одинаковые или именно такие,как их чадо тоже самое по поводу тканей. Я ,уже купив товар, зная,что ткань натуральный хлопок, что и указано в описании, оставляя отзыв, обязательно найду среди прочих отзывов тот,в котором какая то умная мадам возмущается, что это не хлопок и что "голимая синтетика". И тоже самое про цвет,размер,форму или вкус. Так что право на негативный отзыв покупатель может и имеет,но не всегда такие отзывы правдивы . Не стоит сразу ругать продавца или производителя.

[миниМорра]

Зебрик, аналогично. Впрочем, я всегда офигеваю от причины возврата типа "упаковка смята" 🙆 вы товар заказали или упаковку?

У меня возвратов по браку на вб - ноль. За несколько лет

[Зебрик]

Размерная сетка периодически бывает очень далека от реальности.

да,но тогда это будет в отзывах. Я всегда пишу в ответ, на какие параметры как сел определённый размер
И многие так . А не просто " на мой 39й мало!" И сразу пометка,что маломерит в отзыве...а то,что кто то за 39й считает вполне себе 40й, полно таких людей. Товары без отзывов стараюсь не брать,если только это не ерунда какая или недорогой товар.

либо не обращаете внимание

если вещь мала,как тутне обратить внимание))) или если хотела красный матовый лак, а он с перламутром)) я на все обращаю внимание, на все мелочи.

офигеваю от причины возврата типа "упаковка смята"

или "ужасно упаковано, коробка перемотана скотчем! Вы в своём уме так товар присылать?? Отказ!" Были бы смайлики в наборе,то ещё бы и их вставили в свой гневный отзыв

[Дата]

У меня много возвратов по браку. Это посуда или продукты. Или посуда разбитая или орехи несвежие.

Мне ответила техподдержка - вернут 50₽ за возврат разбитой посуды. Не знаю правда когда.

[Булочка]

Ответ на сообщение Зебрик от 20 авг 2022, 17:24
Сетка не всегда соответствует реальности
Равно как и отзывы. "размер соответствует" это информация ни о чем. Представление о соответствии у всех разное, а параметры пишут единицы.
Например, купили сегодня лифчиков дочке 70 с и 80 в. Ей оба "соответствуют". Или 40 размер обуви для одних это 25.5, для других 26.5. И тоже все соответствует.
Если очень надо, прям вот только об этом и мечтала, то всегда заказываю разные размеры.

[Булочка]

Ответ на сообщение Зебрик от 20 авг 2022, 17:43
Нормальный 40, не китайский - это 26.5.ну 26 у кого-то. С такими сантиметрами никто не претендует на 39
Со своим 26.5 я вслепую могу брать лакост, рибок, адидас, кеддо и пр. Но чуть в сторону и размер может быть и 43

Отредактировано: Булочка в 20 авг 2022, 18:46

[Зебрик]

посуда или продукты

я посуду хрупкую брала всего 8 раз, наборы тарелок, ваза, бокалы, чашки. Возможно, если бы часто покупала,то и нарвалась на бой . А с продуктами, в том числе орехами,всегда везло. Орехи разные, сладости коробками, детское питание, печенье, консервацию, чай ,ещё всякое по мелочи ни разу не попала . Вижу,что часто по браку пишут, что вылилось что то, типа шампуни/бытовая химия и подобное. Вот тоже ни разу не было такого. А ещё виду про брак,что техника не работает или с браком, но и в жтом мне везло, телефоны несколько раз брала, телевизор,микроволновку, планшеты несколько штук, монитор, блинницу, весы электронные и ещё кучу всего-всем довольна, все работает. А то что я один планшет кокнула через 5 дней после покупки, наверное надо было по браку вернуть,типа открыда коробку, а там такое))) Как тут с фартуками писали)))
А вот муж у меня попал 1 раз) он на свой акк заказывает. Ботинки экко заказал,забрал в ПВЗ не проверив. А там шнурков не было в 1 ботинке. Пошёл сдавать , а у него не приняли, типа он сам шнурок своровал. И все фото, претензии в службу поддержки не помогли. в итоге муж купил шнурки, вставил и только тогда смог сдать в ПВЗ, причём в другой,где его не знают Это трэш для меня. Я всегда на ПВЗ проверю,мало ли что. Пишут даже,что в коробке вместо новой пары была ношеная,грязная И не единичный такой отзыв. Думаю,что недобросовестные покупатели виноваты . Служба доставки или кто там следит за товаром, должны как то лучше контролировать такое,чтоб не было подмены некоторыми ушлыми людьми. Но с таким громадным оборотом товаров это ,наверное ,не возможно....

Отредактировано: Зебрик в 20 авг 2022, 19:48

[Daaro]

Впрочем, я всегда офигеваю от причины возврата типа "упаковка смята" 🙆 вы товар заказали или упаковку?

Если в этой упаковке находилась книга, то это обычно является критичным и товар возвращается, да.

У меня возвратов по браку на вб - ноль. За несколько лет

Очень часто люди в принципе не заморачиваются качеством покупаемых товаров-на том ВБ и стоит.

[Зебрик]

Нормальный 40, не китайский - это 26.5.ну 26

ещё от полноты ноги зависит я 40 ношу с ногой 25,5 мне прям хорошо. Но стоит похудеть ,то и 39 хорошо. Хотя 25,5 это 39, но как я больше центнера так и не влезу в 39)))