Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Wildberries ч.11

[Ёжик-шатун]

zeldabush, 6534 у меня

[Тенерифе]

Ответ на сообщение Редкая гостья от 28 авг 2020, 20:33
Вернут в течении 3х банковских дней после оформления возврата товара

Отредактировано: Тенерифе в 28 авг 2020, 21:38

[Тенерифе]

Я тоже пожаловаться! Заказала детям одежду\обувь к школе на выбор, оплатила. Доставка д.б. быть сегодня. Теперь мне пишут в ЛК, что доставка задерживается, будет в течении 7!дней, а если ВБ в эти сроки не уложится, то я могу отказаться от товара и мне вернут деньги.
А мне всё это к 1 сентября нужно!
Скидку снизили с 17 до 12% (теперь только сумма выкупа учитывается, процент выкупа не важен).
Предоплату отменять ВБ не собирается, как я понимаю.
Очень неприятно это всё

[Alexandra2010]

Некогда любимый WB разочаровывает...
Доставку стали растягивать и разбивать на разные дни, что очень неудобно. Раньше на следующий день или через день привозили.
Убрали функцию "найди дешевле".
Снизили процент накопленной скидки.
Предоплата и увеличенная сумма мин.заказа для курьерской доставки.
Так совпало, что когда владелица WB попала в список миллиардеров, начали закручивать гайки. А раньше был максимально удобный сервис. Очень жаль.

[Дата]

Я посмотрела на это безобразие с предоплатой и пошла в ближайший ТЦ, 10 минут неспешным шагом. Купила всё к школе - брюки за 999, футболки на физ-ру по 400, просто футболки по 500, свитшот за 500, спортивные штаны за 900. Сыну. Размер S взрослый. Никаких проблем с возвратом, доставкой и прочее. Уже выстирала - всё швы ровненькие. Качество футболок и вовсе удивило и порадовало. Выходит, сберегла и нервы и время.

[Mimimi]

Ответ на сообщение Редкая гостья от 28 авг 2020, 20:33
они скурвились в край. читала оч много в их теме в вк что люди жалуются на невозврат денег, но подумала что со мной-то такого не будет..ага
неделю ждала, потом стала писать им в телеге и в обращениях на сайте что мои следующие шаги это жалоба в банк и РПН.
стали то артикулы требовать который раз, то какие-то реквизиты заполнить..скоты в общем, время тянули
потом вернули таки деньги. пошли они нахрен, ничего там покупать больше не буду пока идиотскую предоплату не уберут.

[оленик]

да, меня тоже разочаровал ВБ. Правда, у меня обошлось без возвратов, потому что по предоплате решилась купить только известные мне вещи и размеры. Таблетки для посудомойки там по 380 р, а не по 580 как в супермаркете. Взяла несколько упаковок. Надолго хватит теперь
Купила сыну рубашки для школы, но я знаю производителя и размер. А вообще неудобно стало, конечно. И цены у них не самые низкие. Полно народа в отзывах пишет о долгом возврате денег.
Буду искать что-то другое.
Кстати, я спросила у работника ПВЗ о предоплате и количестве клиентов у них. Сказал, что предоплата навсегда, и количество клиентов у них не поменялось. У меня другая статистика. Да и тут участники отписались, что недовольны.
Интересно, а у озона тоже предоплата ?

[Сияна Колеарова]

Просидела весь день в ожидании курьера, писали, что доставка 28-го. А вечером появилось "задерживается". Зашибись.

[Черная мышь]

С доставкой да козлят в последнее время.
А что касается предоплаты, с точки зрения бизнеса это оправдано на 200%, я давно удивлялась, почему они этого не сделали.

[Mums]

Да, цены в WB подросли...
Но.. В некоторых случаях альтернативы не вижу пока ему (

Вечером на даче у мамы сломался чайник (( В обед новый был уже у неё. Где еще можно купить с минимальными трудозатратами и временем - DNS (идти дальше, по цене так же, привезут через день-два). Озон - очень редко привозят на следующий день, практически всегда ждать. Бывает, до недели доходит.
Порвалась шапочка в бассейн - к следующему занятию уже есть. И т.д..

Насчет запланированных покупок.. Тут тоже непросто. ТЦ у нас нет (Глобус не в счет. Одежда и обувь там специфическая и тоже не дешевая). Времени и транспорта туда ехать - тоже. Магазины есть, но там либо ассортимент не тот, либо выбора нет.
Так что я не представляю, где бы еще я могла себе купить прошлой осенью хорошие трекинговые ботинки на зиму. В наших Палестинах такие звери не водятся.
Так что волей-неволей покупаешь там, когда вариантов нет. Плюс в нашей деревне аж 4 пункта самовывоза, на любой маршрут и расположение. В самовывоз практически всегда на следующий день приходит

Отредактировано: Mums в 29 авг 2020, 01:13