Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Wildberries ч.11

[JuliaBB]

Интересно, а почему не Дикие Ягодки? )

Тоже об этом подумала)

[Коляновна]

Вот что пишут. Может, ещё опровергнут эту новость.

Присоединённые изображения

[soldogs]

Ну это прям уже через чур. 75 рублей за возврат У меня от возмущения слова только исконно русские вырываются. Сегодня только забирала свой заказ. А передо мной женщина книжку детскую брала, тонюсенькую и она (книжка) была промокшая насквозь, даже через упаковку. Она просто сказала: нет я это не буду брать. Вот интересно с неё тоже 75 руб спишут? Люди приняли возврат 50 руб, типа ну и хорошо, сделаем больше. А этот возврат за крупногабарит 1000 руб. Вообще охреневшие?!Я может как бы оправдала бы платный возврат, когда человек заказывает с 10 позиций единовременно , например обуви. Но возврат за бракованные вещи, должен априори быть бесплатным. Без всяких писем и особых доказательств.

[Свет Души твоей]

Я работаю в компании,которая до недавнего времени работала на Вайлдбейриз,мы ушли от них ,наверное прошло еще меньше года.
Раньше все движения по доставке товара оплачивал продавец,и скорее всего сейчас все так и осталось,так с какого "ягодки" берут деньги за возврат ?
Вообще в последнее время найти какой-то новый и интересный товар стало сложно.
Ищу красивое праздничное платье -выходит все кроме красивого праздничного платья.
Ищу белое платье-выходит все где есть хоть горошек белого.
Куча одинакового товара от разных продавцов по разной цене.В основном уровня алиэкспреса.
Когда моя компания входила на вайлдбейриз мы предоставляли кучу документов о принадлежности бренда именно нам , кучу сертификатов,все было намного серьезнее.

[Наталья В.]

Ответ на сообщение soldogs от 15 авг 2022, 17:47

Ну это прям уже через чур. 75 рублей за возврат

я понимаю за возврат целого заказа, но за каждую позицию перебор

[жена Ярла]

Наталья В., у меня вообще как-то странно. за что-то написано 50р, за что-то 75р. Причем не понятно, эта разбивка идет в зависимости от группы товара или от стоимости?

[Наталья В.]

Ответ на сообщение жена Ярла от 16 авг 2022, 09:13
жена Ярла, у меня просто написано, что возврат 75 р, крупногабарит 1000.
вайлдбериз понимает, что скоро 1 сентября и все начнут одежду, обувь заказывать.
вот и стоимость возврата увеличена

Отредактировано: Наталья В. в 16 авг 2022, 09:28

[миниМорра]

Лично меня платный возврат не напрягает, тк очень маленький процент отказа, я заказываю только то, что мне нужно, без идей "посмотреть и отправить обратно", а с учётом отличных цен (а по другим ценам я не беру ничего) - даже эпизодический платный возврат меня устроит. В любом случае, это дешевле, чем ехать в оффлайн магазин платить за проезд и тратить время

[Наталья В.]

Ответ на сообщение миниМорра от 16 авг 2022, 09:32

Лично меня платный возврат не напрягает, тк очень маленький процент отказа

если маленький % отказа, то почему возврат платный?
я сначала тоже думала, что не напрягает, так по 10 пар не заказываю одежды и обуви, а беру одни и те же фирмы.
Но тут как назло, решила взять туфли как ношу сейчас, т.е.100% думала выкуплю, а они пришли все в клею
Заказала джинсы сыну, фирму знаю в размере была уверена, а они почему-то маломерят
Толстовку заказала, шнурок рваный на ней, вернула.
и вот просто так 150 р

Отредактировано: Наталья В. в 16 авг 2022, 09:41

[Joki]

А у WB имеются реальные конкуренты в провинции? У которых так любимые многими пункты самовывоза сейчас чуть ли не в каждой деревне находятся... как у WB... если нет, то от них еще и не таких выкрутасов можно ожидать... известный факт - чем меньше конкуренция, тем наглее становится монополист...