Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Не привозят кухню, Что делать

[makarolya]

у вас больше ограничений

а у вас ?

370,55

у нас фабрика сделает) и это фабрика, а не гараж, где могут вообще все что угодно сделать )

[Wisteria]

Ответ на сообщение makarolya от 29 мая 2023, 21:39

Какая фурнитура не понятно.

я нашла в разделе комплектующие дверные петли слорос
погуглила - что то непонятное. вот этот набор там был
https://sloros.ru/mebelnye-p...-plankami-2sht/

я может быть не права, но мне надо хеттих и блюм

Отредактировано: Wisteria в 29 мая 2023, 21:46

[makarolya]

Конечно мы так не делаем, т к лучше смотрятся все же одинаковые шкафы, но если для размера пенал нужен не 300, а 375, значит он будет 375

я нашла

какие выдвижные не понятно. По ручкам тоже вопрос не раскрыт

[secret secrets]

makarolya, у нас всё же другой рынок. У кого есть деньги - у них и дома большие. У многих кухонь две: одна красивая, а вторая рядом, через дверь, там может морозилка большая стоять, и полки/простые шкафы для хранения. У многих ещё и подвальный этаж.
Им смысла нет тратиться на какие-то ящички особенного размера, за которые надо сильно переплачивать. Им интересней заплатить за встроенную кофеварку, встроенный холодильник для вин и тп. А вся встраиваемость - стандартных размеров.

[Joki]

Ответ на сообщение Wisteria от 29 мая 2023, 21:28

поэтому и не брала. мне их техника не очень нравилась

В принципе, это не только Икеи касается. Многие салоны работают с подобной концепцией, предлагая определённые марки техники, которая гарантированно встанет в их кухни. Все же в большинстве случаев новую кухню заказывают целиком, включая технику, в одном месте.

[secret secrets]

Все же в большинстве случаев новую кухню заказывают целиком, включая технику, в одном месте.

имхо это выгодно, если много покупаешь. Чем больше общая сумма, тем выгоднее цена за единицу. Салон сам начинает предлагать - купите столько-то ящиков, дадим столько-то скидку на технику марки Х.

[Наташка2004]

Чтоб не открывать новую тему, напишу здесь с позволения ТС.
У нас проблемы с кухней. Тоже выбирали, считали в разных местах. Остановились на одной конторе по причине адекватной цены и того, что когда-то, 15 лет назад, уже обращались к ним и все было сделано неплохо.
Кухню заказывала в мае, в августе была готова, устанавливать начали сейчас. И вот в итоге, один фасад не подошел по размеру, один не навесили, т.к. что-то там с петлями, их нам будут менять, даже не устанавливали. Еще один фасад испортили при установке. Сказали ждать месяц. Я расстроилась, но вроде как можно кухней-то пользоваться. Осмотрела все после установки, вроде все в порядке. Но акт приема-передачи не подписывали, т.к. фасады не все навешаны.

Вся техника у нас новая, кроме посудомойки, ей 15 лет, еще со старой кухни, но работает, поэтому решили не менять пока. И вот ее нам установили жуть как! Щели с обеих сторон. С одной стороны щель такая, что видно пол за кухней, мой мизинец проходит. Я сразу сказала установщику, что мне это не нравится, но он что-то пробубнил "что вы хотите, это же посудомойка..."
Сегодня была в их выставочном зале, там посудомойка на образце стоит идеально, зазоры по бокам минимальные. Теперь мне говорят, что вы хотите, у вас посудомойка старая, вся расшатанная и т.д. Теперь ума не приложу, как это исправлять. Почему тогда меня не предупредили, что так будет? Это же не нормально, что такие щели.

А еще сегодня я неожиданно обнаружила, что еще один фасад не по размеру. И установщики, вместо того, чтоб его тоже поменять, просто навесили так, что сверху щель, т.е. фасад не прикрывает шкаф. Но с пола это не видно! Вот что за отношение?

И самое главное, мы заранее покупали плитку для фартука и обговаривали при заказе кухни с проектировщиком высоту фартука с учетом размера плитки, т.к. выкладывать плитку планировали после установки кухни. И вот выясняется, что высота под фартук оставлена на 1 см меньше. Замерили кухню - да, вся кухня на 1 см ниже, чем должна быть по проекту. Мне предложили снять верхние шкафы, выложить плитку и снова навесить. Но звонит установщик и говорит, что лучше не снимать, а просто оттянуть их от стены на время укладки плитки, а то он снимая их может повредить. На самом деле ему не хочется бесплатно работать. Но это же их косяк!

Вот сколько у нас всяких неприятностей. Девочки, сижу в шоке, спать-есть не могу. Что мне делать теперь? Кухня не дешевая, ну, для меня не дешевая, почти 300 к. Ждали ее все лето, так расстроилась! Что мне посоветуете?

[Наташка2004]

Перечитала свой опус. Такое впечатление, что я заказала мебель где-то в подвале. А на самом деле это очень известный у нас в городе магазин. Работают давно, лет 20 или около того. Ну, никак не ожидала от них такой подставы. Конкретно вопросы у меня такие. Если не удастся исправить все дефекты, то что мне делать дальше? Экспертиза? суд? Вот тот факт, что кухня ниже на 1 см и это стало препятствием для дальнейших работ может считаться не соответствием проекту или 1 см - это незначительная разница? Так то мы из-за этой разницы теперь пол кухни вынуждены будем разбирать

[Дата]

Наташка2004, пишите претензию, описывайте все дефекты. И на электронную почту, и на бумажном носителе.

Мы в Леруа заказали, пока только доставили, скоро сборка-установка и уже танцы с бубнами.

[Наташка2004]

Наташка2004, пишите претензию, описывайте все дефекты. И на электронную почту, и на бумажном носителе.

Я правильно понимаю, что все дефекты таким образом необходимо зафиксировать и озвучить в письменном виде мои требования об их устранении? Именно в этом суть претензии? Или претензия подразумевает какие-то денежные компенсации? Мне не нужно ничего от них, лишь бы все было нормально установлено