Каскадный · [ Стандарт ] · Линейный+ Банковское право. Кредиты. Счета. Карточки, Всё в одной теме

[kot'Rina]

про 100 руб. я не знаю перешли они на новую карту или нет - так как карты этой у меня нет и никогда не было. а старая закончила свое действие. о них я узнала из выписки, которую брала в банке

Если Вы их не снимали (а судя по ответу - нет) - то они перешли 100%
Т.е. у Вас карта закончила свое действие, а СЧЕТ - нет...на счету 100 рублей
И закрыть этот счет могут только через 3 (кажется) года в том случае если на счету НУЛЬ. А у Вас - 100 рублей
И то что карточка закончилась - получается ничего не значит - счет то есть.
Вот и берут с Вас плату за обслуживание...только похоже криво объяняют за что берут

Узнавайте судьбу этих 100 рублей..снимайте их и пишите заявление на закрытие счета
иначе будете за них платить постоянно



» Дописано позже

- что в общем то по человечески ко мне не должно быть претензий - но объяснить почему выставлен счет он не смог - сказал, что 99% приходят за картами - а остальные - как я поняла неудачники

Какие то "Записки сумашедшего" из его уст
Либо он хороший психолог, и раскручивает на оплату либо все таки некомпетентный лодырь, который неудосужился погрузится в суть вопроса
то что Вы с ним "знакомы" - ничего не значит...как представителю банка - ему грош цена
В банке должны четко объяснить за что и как начислено, да еще и выписку предоставить

Как минимум- спросите у в любом другом отделении банка
Как максимум - бегите из этой шарашкиной конторы

Отредактировано: kot3130 в 17 дек 2009, 13:45

[LelikBolik]

[i][color=gray]Ответ на сообщение kot3130 от 17 дек 2009, 13:25 прог ситибанк и подписание множества бумажек при заключении контракта.

я сама по должности своей связано с подписанием множества контрактов и договоров, приложений и допсоглашений - слава Богу в роли Дающего - так вот мои наблюдения - если у человека есть цель - в случае с банком - это ПОЛУЧИТЬ (часто любой ценой) кредит,ипотеку - и проч проч. Одна фраза банка - мы рассмотрели вашу заявку и ответили положительно - решает все - потом никто ничего не читает - а представляет себя в новом авто или в новой квартире.
Мн енапример нужна была тогда кредитная карта чтобы с наличкой не ездить..... - какие та мбумаги, чего читать. Знаешь только что 50 дней пользуешься бесплатно, а просрочил - будь добр 23% заплати- ктож думает при получении карты как ее там закрывать , как договор аннулировать? мы же все живые люди. Банки этим пользуются в своих интересах конечно - грех не воспользоваться- если клиент сам уши развесил. Кстати я тут чуть не попала на Ситибанк. - приехала в Стоккман ( извините я еще фанат всяких дисконтных карт ) делаю покупку а продавец мне - только сегодня и только у нас вы можете оформить суперпуперскую ( честно даже и не поняла что за карту) типа только карта лучше чем карта постоянного покупателя )))) - а еще с одной стороны старшая дочь жужжит -Купи купи- а сдругой младшая ревет - говорю - давайте тока быстрее. Бегу кудато оформлять - все уже подписала и вдругбросаю беглый взгляд на стенд - а там СИТИБАНК - я разворачиваюсь и говорю - мне ничего не надо, все аннулируйте - я не хочу такую карту - а они то мнея давай уговаривать-что все после активации, что первый год с 50% скидклй и проч и проч. Но я не люблю Ситибанк хоть тресни - банк звонил мне в течение месяца и УГОВАРИВАЛ карту все таки оформить просто так...... думаю что это как раз такаякарта и была про которую писали выше...... так что правда- надо иметь горячее сердце и холодный ум - эху кого бы поучиться

[lena lena]

ну значит такое свинское отношение в большинстве банков
я вот недавно связалась со сбербанком, заказала карту по инету, подтвердила, что она ждет меня, приехала в Россию, а в отделении говорят, что 15 руб долга.
причем по карте в Москве, которая была от вуза и вуз платил за ее обслуживание и закончилась она 2 года назад, а вот всплыла она, и послали платить долг в Москву, т к они видели долг, но не видели реквизитов карты и счета (карта давон выкинута) но в другой раз была грамотный специалист и она из своего отделения переслала эти 15 руб и мое заявление о закрытии того счета.
ведь надо не забывать, что кроме карты есть счет, к которому она привязана, и счет будет существовать, пока его лично не закроете.

[kot'Rina]

LelikBolik, А в банке, в котором у Вас задолженность - нет ли случаем услуги Личный кабинет?
Просто если есть, было бы неплохо зайти в него и посмотреть что там у Вас со счетом творится

[LelikBolik]

Ответ на сообщение lenok84 от 17 дек 2009, 13:52
да наверное - но мне счет не закроют пока не закроется долг либо банк не признает мой случай банковской ошибкой и не спишет этот долг. А отношение у банков не свинское - просто каждый банк действует в ИНТЕРЕСАХ своего банка, а не в интересах Клиента. если бы было наоборот - то банков не было бы как таковых. Вспомните с чего начинались банки - с РОСТОВЩИЧЕСТВА!- этим все сказано.
кстати про 100 руб мне никто тоже н еговорил , а только про то что я должна. ладно
спасибо
оставляю тему - буду ждать ответа банка -раз я уж так все закрутила. если будет что то ингтересное- напишу - может для кого тоже будет поучительно.
Еще раз всем спасибо за участие

[kate-viktor]

А на следующий день я узнала о том что у Налоговой службы открылся сервис Личный кабинет, и можно узнать свою сумму долга

Ой, я бы тоже хотела посмотреть, а можно поконкретнее узнать как это сделать?

[LelikBolik]

Ответ на сообщение kot3130 от 17 дек 2009, 13:56
уточню - но у меня есть выписка - где написано что с такого то февраля списаны деньги за обслуживание карты в 2009-2010 году и дальше проценты за то что долг не погашен.
карт нет но есть счет и

[Блёсточка]

Ой, я бы тоже хотела посмотреть, а можно поконкретнее узнать как это сделать?

А я проверила уже, у меня слава богу ничего нет

[LelikBolik]

[i][color=gray]Ответ на сообщение kate-viktor от 17 дек 2009, 14:01 проработало это вроде несколько часов и щас закрыли это дело. якобы не доработано там все было

[lena lena]

Ответ на сообщение LelikBolik от 17 дек 2009, 12:00

ну вы сами писали, что особо народ не читает, когда кредит или кредитку получает. раньше вообще банки умудрялись скрытые комиссии вводить, пока закон не приняли.
у меня вот 2 кредитки сейчас есть (недебитовые ) , так обслуживание бесплатное, инет-банк бесплатный, никаких поборов, если за 50 дней вернешь. только банки иностранные и им тут так по-хамски недоговаривать условия не позволяют.